01 — サービス
AIアプリ開発 iOS · Android · クロスプラットフォーム
FlutterまたはReact NativeによるiOS/Androidアプリ。500以上のプロジェクトを納品してきたチームが、設計からコード、テストまでAIを活用し、数か月ではなく数週間でリリースします。
クロスプラットフォーム
一つのコードベースでiOSとAndroidに対応。コスト半分、体験はそのまま。
UX/UIデザイン
Figmaによるエージェンシー品質のデザイン。実装前にプロトタイプ検証。
バックエンド & API
スケーラブルなクラウド基盤、管理画面、既存システム連携。
ストア公開 & 保守
App Store / Play Store申請、分析、公開後の保守プラン。
業種ごとに作るアプリ
ブランド・小売店 顧客向けアプリ 「お客さんはチャットで注文して、振り込んだら明細の画像を送ってきます。スタッフが毎日ノートに書き写していますが、注文が増えると漏れが出てきます」 私たちの対応顧客が商品を選び、支払い、注文状況まで自分で確認できるアプリです。注文はすぐ管理画面に入り、売上と在庫はチーム全員が同じ数字を見られます。 詳しく見る 常連客のいる店舗 会員・ポイントアプリ 「紙のポイントカードは半分がなくなってしまい、常連さんが誰なのかも分かりません。キャンペーンを送っても、全員に同じものが届くだけです」 私たちの対応常連客を覚え、支払い時に自動でポイントを貯め、一人ひとりが実際に買ったものに合わせた特典をプッシュ通知やLINEで送る会員アプリです。 詳しく見る 予約制のビジネス 予約管理アプリ 「予約の電話が一日中鳴って、受付のスタッフは目の前のお客さんを置いて電話に出るしかありません。それでも予約を忘れる人がいます」 私たちの対応予約、変更、キャンセルを顧客がアプリで行い、来店前にはシステムがリマインドを送ります。空いた枠はスタッフの手を借りずに次の人へ案内します。 詳しく見る 現場作業・配送チーム 配送・現場スタッフ向けアプリ 「技術者が現場からLINEグループに写真を送ってきます。どれがどの顧客の作業なのか探すのに、何百件ものメッセージをさかのぼらないといけません」 私たちの対応現場で依頼を受け、写真を撮り、サインをもらい、完了まで登録できるスタッフ用アプリです。データはその顧客の作業票にすぐ入り、電波がなくても使えます。 詳しく見る 管理部門・人事 社内業務アプリ 「経費の申請書も休暇届も報告書も、まだ紙とExcelで何人もの手を回っています。状況を知りたければ、歩いて聞きに行くしかありません」 私たちの対応社内の手続きを1か所にまとめ、申請、承認、状況の確認をスマートフォンでできるアプリです。今お使いの会計システムや人事システムとつながります。 詳しく見る LINE OAを持つブランド LINEミニアプリ（LIFF） 「お客さんにアプリを使ってほしいのに、新しいアプリを入れたい人はいません。ダウンロード数は伸びないし、LINE OAではチャットに返信することしかできません」 私たちの対応LIFFで作る、インストール不要でLINEの中ですぐ開けるアプリです。注文、予約、ポイントに使え、状況のお知らせはLINE OAの友だちにも、まだ友だちでない顧客にも届きます。 詳しく見る 本人確認が必要な事業者 eKYC・デジタルIDによる本人確認 「お客さんがIDカードとセルフィーの写真をLINEで送ってきて、スタッフが同じ人かどうかを目で見て確かめています。IDカードのコピーはチャットとメールにたまる一方で、口座を開くまでに何日もかかります」 私たちの対応自社のアプリやWebに組み込む本人確認の仕組みです。IDカードを読み取り、顔を券面の写真と照合し、許可を得ている事業者なら公的な情報源とも照合します。担当者が見るのは一致しなかった案件だけで、口座は今のシステムで開設されます。 詳しく見る 学校・教育機関 学校管理システム 「保護者から時間割や学費、宿題のことをクラスのLINEグループで聞かれて、担任は夜遅くまで返信しています。事務室では、領収書をまだ手作業で作っています」 私たちの対応保護者アプリ、教員アプリ、事務室の管理画面が同じデータを使います。保護者は自分で確認して支払い、教員はスマートフォンで出欠を取って連絡を送り、事務室は領収書を手作業で作らなくて済みます。 詳しく見る 学習塾・試験実施団体 オンライン試験システム 「試験のたびに問題用紙を印刷して、会場を押さえて、手で採点しています。結果が出るまで1週間かかるし、試しに使ったオンライン試験では不正を防げませんでした」 私たちの対応受験者ごとに異なるセットを出題して時間を計り、すぐに自動採点し、カメラと画面ロックで不正を防ぐ試験システムです。受験者別・設問別の結果が、当日中に受験者と講師に届きます。 詳しく見る 飲食店・カフェ 飲食店向けPOS・注文システム 「店頭はあるメーカーのPOS、デリバリーはさらに3つのアプリです。閉店後は4か所の売上を足し合わせて、それでもどのメニューが儲かっているのか分かりません」 私たちの対応店頭、テーブルのQR、各社のデリバリーアプリの注文を1つの画面で受けるPOSです。厨房は注文をリアルタイムで確認でき、在庫は売れたメニューに応じて自動で引き落とされ、メニュー別の利益レポートが毎日経営者に届きます。 詳しく見る ホテル・リゾート ホテルのゲストアプリ・予約システム 「チェックインはフロントで行列、ルームサービスは電話です。ハウスキーピングは、どの部屋が空いたかを回ってくる紙で知るしかありません」 私たちの対応直接予約、事前チェックイン、客室からの依頼ができるゲストアプリと、ハウスキーピングと設備スタッフがスマートフォンで作業を受けるスタッフアプリです。PMS（ホテル管理システム）と連携し、空室、料金、請求はどこで見ても一致します。 詳しく見る コンドミニアム・住宅地の管理組合 管理組合向けの居住者アプリ 「管理費の滞納が何戸もあって、管理事務所が1戸ずつ電話しています。荷物は守衛室の前に積まれて、誰かが聞きに来るのを待っています。修理の依頼は、居住者500人のLINEグループに埋もれています」 私たちの対応来訪者の事前登録、管理費の請求確認とPromptPayでの支払い、写真付きの修理依頼と状況確認、管理事務所からのお知らせの受け取りができる居住者アプリです。管理組合の会計システムや入館システムとつながります。 詳しく見る クリニック・病院 患者アプリ・予約システム 「朝は予約の電話で回線がふさがって、来院しても診察室の前で1時間待ちです。検査結果は、車で取りに来てもらうしかありません」 私たちの対応医師の実際の予約枠から予約でき、来院前にリマインドが届き、スマートフォンでのチェックインと検査結果・診療履歴の確認までできる患者アプリです。HIS（病院情報システム）と連携し、タイの個人情報保護法（PDPA）と医療データの規則に沿って設計します。 詳しく見る
02 — サービス
AI Web開発 コーポレート · EC · Webアプリ
Core Web Vitals 90+のコーポレートサイト、EC、Webアプリケーション。SEOとAEOを初日から設計。AIを使った開発により、エージェンシー品質を3倍速で納品します。
コーポレートサイト
多言語対応のプレミアムなブランドサイト。CMS付き。
Eコマース
決済・配送・在庫連携まで揃ったオンラインストア。
Webアプリケーション
インストール不要、全デバイス対応の業務システム。
SEO & AEO標準搭載
GoogleとChatGPT等のAIの両方に見つかる構造で公開。
業種ごとに作るWebサイト
企業・工場 多言語コーポレートサイト 「2018年に作ったサイトで、スマホで開くと表示が崩れる。文章を少し直すだけでも、作った人の手が空くのを待つしかない。日本や中国のお客さんが来てもタイ語のページしかないし、カタログは2019年のPDFのままで、営業が毎回自分で送っている」 私たちの対応CMSで社内から更新できる新しいサイトを作ります。5言語に対応してスマホでも速く表示され、製品カタログはサイト上で検索でき、見積依頼はCRMに入ります。サイトの構造は、公開初日からGoogleとAIに見つかるように組みます。 詳しく見る 小売・ブランド 自社ドメインのオンラインストア 「ECモールの売上は悪くない。でも手数料は毎年上がるし、お客さんが誰なのかは一度もわからない。前に買ってくれた人に案内を送ることも、自分たちでセールを打つこともできない」 私たちの対応自社ドメインのストアを作ります。決済、配送、在庫は今出店しているECモールと連動し、顧客データは手元に残ります。購入経験のある人へのキャンペーンも、LINEやメールで自分たちで送れます。 詳しく見る ホテル・リゾート ホテル公式サイトの予約エンジン 「お客さんはGoogleでうちを見つけても、サイトで予約できないからOTA経由で予約する。最初からうちに泊まるつもりだった人の分まで、毎泊手数料を払っている。直接予約を始めたら始めたで、確認の電話を自分たちでかけることになった」 私たちの対応ホテルのサイトに予約ページを設けます。PMSから空室と料金をリアルタイムで取得し、決済を受け付け、5言語で予約確認を自動送信します。部屋、交通、規約についての宿泊客の質問には、AIチャットが夜通し答えます。 詳しく見る サービス業・B2B 顧客ポータル 「案件の状況、請求書、前にも送った書類のことで、毎日お客さんから電話がかかってくる。チームは本来の仕事をする代わりに、同じ質問に答えている」 私たちの対応顧客がログインして状況を確認し、書類のダウンロードや支払いまで自分で済ませられるポータルを作ります。データはバックオフィスのシステムから直接取得し、AIチャットはその顧客自身のデータだけをもとに答えます。 詳しく見る マーケティング部門・広告代理店 キャンペーンページ・ランディングページ 「広告を出して、サイトのトップページに人を送っている。アクセスは多いのにフォームは入力されないし、どこで離脱しているのかもわからない」 私たちの対応フォーム入力と問い合わせにつながるよう設計したキャンペーンページを、最初からアクセス解析とCRMにつないで作ります。キャンペーンごとの新しいページはシステムが1日で下書きし、まだフォームに入力する気になっていない人にはAIチャットが対応します。 詳しく見る 業務部門・IT部門 社内向けWebアプリ 「今のシステムは、オフィスの1台のパソコンにインストールしたソフト。ほかの場所からは使えないし、作った人とももう連絡が取れない」 私たちの対応どの端末からでも、どこからでも使えるWebの業務システムを作ります。既存データはすべて移行し、ログインには会社のアカウントを使い、データ検索とレポートの下書きを担うアシスタントも組み込みます。ソースコードとドキュメントはお客様のものです。 詳しく見る 経営者・マーケティング担当 AI検索対策（GEO・AEO） 「ChatGPTに『バンコクでおすすめの美容クリニックは』と聞いても、うちの名前は出てきません。名前を出して聞くと、去年のキャンペーン価格と、年明けに閉めた店舗を答えてきます」 私たちの対応顧客が実際にする質問をタイ語と英語でAIごとに尋ね、自社の名前が出るか、何と言われているか、どのサイトが根拠かを記録します。そのうえでサイトの事実情報をはっきりさせて機械でも読める形に直し、AIクローラーのアクセスを意図して設定し、AIからの訪問を毎月測ります。 詳しく見る クリニック・美容 クリニックのWebサイトとオンライン予約 「新しい患者さんがクリニック名で検索しても、出てくるのは口コミサイトばかり。今のサイトには医師の紹介も料金もなく、予約もできないから、結局みんな電話で何でも聞いてくる」 私たちの対応診療メニュー、医師、料金、よくある質問のページを備えたクリニックのサイトを作ります。予約は実際の医師のスケジュールからオンラインで受け付け、確認とリマインドはLINEで送ります。予約前の質問には、クリニックが承認した情報をもとにAIチャットが答えます。 詳しく見る 学校・大学 入学出願サイトと学生ポータル 「毎年、出願の時期になると教務課には1日に何百件ものメールとLINEが届く。願書はPDFで来るから、システムに打ち直さないといけない。保護者にどこまで進んだかと聞かれても答えられない」 私たちの対応オンラインで記入し、書類をアップロードし、出願料を払い、状況を自分で確認できる出願サイトを作ります。書類はシステムが読み取ってフォームに入力し、打ち直しなしで学籍システムへ送ります。入学後は学生と保護者向けのポータルとして使えます。 詳しく見る 不動産 物件サイトと内覧予約 「物件サイトは見た目はいいけど表示が遅いし、誰も内覧を予約できない。広告から来たリードは共有のメールに入って、営業が見るのは1日1回」 私たちの対応販売管理システムから間取り図、価格、最新の空き住戸を表示する、速く開く物件ページを作ります。内覧はオンラインで予約でき、リードはCRMに入ってすぐ物件担当の営業に通知され、価格やアクセスの質問にはチャットアシスタントがいつでも答えます。 詳しく見る 飲食店・カフェ 注文とテーブル予約ができる飲食店サイト 「常連さんがデリバリーアプリで注文するから、もともとうちで頼むつもりの人の分まで毎回手数料を取られる。テーブル予約もLINEで来るけど、スタッフの返信が追いつかなくて、たまに予約が重なる」 私たちの対応持ち帰りの注文、テーブル予約、メニューの確認ができる店のサイトを作ります。注文はPOSと厨房に直接届き、支払いはPromptPayで受け付けます。LINE OAと、引き続き使うデリバリーアプリもつなぎ、メニューの提案や食材の質問にはAIチャットが答えます。 詳しく見る 工場・卸売業者 B2Bカタログと見積依頼システム 「販売店は注文したいものをLINEで送ってくる。写真のときもあれば、文字のときもある。営業はそのたびにExcelでその店の価格を開いて、自分で見積書を作っている。仕様が変わった製品もあるのに、PDFのカタログは古いまま」 私たちの対応仕様と在庫をERPから取得するWebカタログを作ります。販売店はログインして個別の価格を確認し、数クリックで再注文でき、見積依頼を出せばシステムが見積書を下書きします。営業はそれを確認して送るだけです。 詳しく見る 学習塾・講師 オンライン講座サイト 「講座販売のプラットフォームを使うと売上の一部を取られる。自分で売れば、動画のリンクを一人ずつLINEで送って、振込明細も自分で確認しないといけない。そのうえリンクを勝手に共有する人もいる」 私たちの対応自社ドメインの講座サイトを作ります。申し込みと支払いは受講者が自分で済ませ、動画はシステム内で再生するのでリンクが外に出ません。確認テストは自動で採点し、修了すれば修了証を発行し、講座の内容をもとにAIアシスタントが質問に答えます。 詳しく見る
03 — サービス
AIワークフロー AIエージェント + MCPによる自動化
書類、メール、レポート、承認などの繰り返し業務を分析し、AIエージェントが既存システムとMCPで連携する自動化ワークフローとして再構築。チームは本当に大切な仕事に時間を使えます。
業務プロセス分析
実際の業務を観察し、最もROIの高い自動化ポイントを特定。
ドキュメントAI
領収書・請求書・契約書を読み取り、システムへ自動入力。
メール・レポート自動化
要約・分類・返信案の作成。週次レポートは自動生成。
システム連携
LINE、Google Sheets、ERP、CRMを連携し、再入力なしでデータが流れる。
チーム別・業種別に作るワークフロー
マーケティングチーム マーケティングワークフロー 「毎週月曜の朝、チームがFacebook、Google Ads、LINEの数字をExcelに貼り付けて、レポートができあがるのは昼です。それでも、どのキャンペーンが元を取れているのか誰も答えられません」 私たちの対応エージェントが毎朝すべてのキャンペーンの結果を集めて設定済みの予算と比べ、予算を増やすものと止めるものをLINEで知らせます。数字を写す作業がなくなり、月曜の朝を判断に使えます。 詳しく見る 営業チーム 営業・CRMワークフロー 「リードはLINE、Webサイト、メールから入ってきて、営業はそれぞれ自分の手元にメモしています。どの商談が決まりそうかと聞いても、まとまるまで2日待たされます」 私たちの対応エージェントがすべてのチャネルからリードを受け取ってCRMに登録し、予算と緊急度でランク付けして手の空いた営業担当に割り当てます。3日以上動きのない商談があれば知らせます。 詳しく見る 経理・財務チーム 経理・財務ワークフロー 「仕入先からの請求書がメールで月に何百通も届きます。経理が1枚ずつシステムに入力して、発注書と1件ずつ突き合わせるので、毎月締めが遅れるんです」 私たちの対応エージェントが請求書を読み取って発注書と受領書に照合し、一致すれば計上します。人が確認するのは数字の合わない請求書だけです。 詳しく見る 人事チーム 入社手続きワークフロー 「1人採用するたびに、人事はメールを7通送って、4つのシステムでアカウントを作って、さらに2週間かけて書類を追いかけています」 私たちの対応雇用契約の締結からエージェントが引き継ぎ、必要なアカウントを開設し、記入用の書類を送り、未提出のものを催促して、誰がいつから働けるかを人事に報告します。 詳しく見る 購買チーム 購買申請・承認ワークフロー 「備品を1つ買うだけでも、上司にLINEを送ってサインを待ち、それから経理に回します。上司が出張中だと1週間止まったままです」 私たちの対応エージェントが購買申請を受け取って部署の予算と照らし、適切な承認者にLINEで短いサマリーを送ります。承認はスマートフォンからでき、すべての手順が後から確認できるよう記録されます。 詳しく見る 顧客対応チーム 顧客対応ワークフロー 「お客様からの苦情がメールやFacebookページに届きます。チームは1件ずつ読んで、自分でチケットを作って、関係する部署に手作業で回しています」 私たちの対応エージェントがすべてのメッセージを読み、カテゴリと緊急度を判断してシステムにチケットを作成し、担当チームに回します。最初の返信も下書きし、担当者が確認してから送ります。 詳しく見る タックスインボイスを大量に発行する経理チーム e-Tax Invoice・e-Receiptワークフロー 「フル形式のタックスインボイスがほしいという連絡が、毎日LINEで来ます。POSから伝票を探して1枚ずつ入力し直し、納税者番号を間違えれば取り消して再発行です。紙の控えは、もう書類庫に入りきりません」 私たちの対応お使いのPOSやERPから電子タックスインボイスと電子領収書を発行し、メールやLINEで顧客に送り、定められた形式で歳入局にデータを提出します。発行前に誤りを確認し、取り消しや減額のたびに経理担当者が承認します。 詳しく見る マーケットプレイスで販売するブランド・ショップ マーケットプレイスのバックオフィスワークフロー 「担当者が各モールのSeller Centerを一つずつ開いて、注文をExcelに写しています。最後の1点がShopeeとTikTokの両方で売れて1件をキャンセルし、ショップの評価が下がりました。月末に入金があっても、何の費用でいくら引かれたのか誰も説明できません」 私たちの対応エージェントが全チャネルの注文を一つの一覧にまとめ、売れるたびに同じ在庫から差し引き、実際の注文データからチャットの返信案を作ります。各プラットフォームからの入金は、支払いのたびに注文と銀行口座の記録で照合します。 詳しく見る 工場・メーカー 購買・入荷ワークフロー 「発注書も納品書も請求書も、仕入先ごとに形式がばらばらです。倉庫と経理が手で突き合わせているので、数量不足や二重払いに気づくのはいつも後になってからです」 私たちの対応エージェントがどんな形式の書類も読み取り、発注書、納品書、請求書の3点照合を行います。一致すればERPに登録し、数量や価格が合わなければすぐに知らせます。 詳しく見る 会計事務所・法律事務所 顧客書類ワークフロー 「顧客によって、書類をLINEで送ってきたりメールで送ってきたりします。催促も整理もファイル名付けも職員が手でやるので、申告の期限が近づくたびに夜遅くまで残業です」 私たちの対応エージェントがすべてのチャネルから書類を受け取り、種類を読み取ってファイル名を付け、正しい顧客のフォルダに整理します。足りない書類は決まった日程で催促し、申告日の前に全顧客の状況を責任者に伝えます。 詳しく見る 病院・クリニック 保険請求・診療記録ワークフロー 「保険請求1件のために5つの部署から書類を集めて、保険会社ごとの様式に手で打ち込んで、それでも情報不足で差し戻されるんです」 私たちの対応エージェントが病院のシステムから書類を集め、保険会社ごとの様式に記入し、送信前にそろっているかを確認して、入金まで請求の状況を追いかけます。 詳しく見る 物流・運送 配送伝票・請求ワークフロー 「配送伝票がLINEに写真で送られてきて、経理は請求書を作るために1枚ずつ開いて見ています。毎月請求が間に合わず、入金も遅れます」 私たちの対応エージェントが配送伝票と配送完了の証明を読み取ってシステムの案件と照合し、請求書を自動で作成します。配送が終われば顧客に知らせ、未請求の案件を毎週報告します。 詳しく見る 不動産・管理組合 修繕依頼・管理費ワークフロー 「住民からの修繕依頼は管理事務所のLINEに来ます。スタッフが紙にメモして修理担当に電話するので、前からの依頼は忘れられがちです。管理費も1戸ずつ催促して回っています」 私たちの対応エージェントが修繕依頼を受けて作業指示書を作り、手の空いた修理担当に回して、状況が変わるたびに住民に知らせます。管理費の請求書も発行して期日前に案内し、入金があれば自動で記録します。 詳しく見る 卸売・販売代理店 チャット受注ワークフロー 「お客さんがLINEで長いメッセージや注文リストの写真を送ってきます。スタッフが読んで1行ずつシステムに入力するので、打ち間違えると違う品物が届いてしまいます」 私たちの対応エージェントが注文のメッセージや写真を読み取って品目リストにし、在庫を確認してシステムに受注伝票を作り、同じチャットで顧客に確認を返します。担当者に知らせるのは、読み取れない行や在庫切れの品だけです。 詳しく見る
04 — サービス
AIエージェント & チャットボット 答えて、売って、動くAI
貴社のデータで訓練したAIエージェントが、LINE OA・Web・Facebookで顧客対応。リード選別、予約受付、バックエンド連携まで実行します。自然なタイ語、人によるレビュー付き。
LINE OAチャットボット
タイの顧客が最も使うチャネルで24時間対応。
ナレッジベース（RAG）
実際の社内文書から回答。ハルシネーション対策付き。
販売・予約フロー
リード選別、商品提案、予約をCRMへ自動登録。
有人引き継ぎ + ダッシュボード
難しいケースは即スタッフへ。全会話を可視化。
業種ごとにエージェントへ任せられる仕事
営業チーム・チャット担当 販売チャットエージェント 「広告を出すとチャット担当の返信が追いつかない。お客様に価格を聞かれても返事ができず、返したときにはもう遅い」 私たちの対応エージェントが自社の実データから価格・仕様・キャンペーンにすぐ答え、質問に合う商品を提案して注文リンクを送ります。お客様が値引きを求めたら人に引き継ぎます。 詳しく見る カスタマーサポートチーム アフターサービス対応エージェント 「使い方、保証のこと、修理はどこに出せばいいか。毎日同じ質問ばかりで、サポートはそれに答えるだけで手一杯。難しいケースを見る時間がない」 私たちの対応エージェントが自社のマニュアルと保証規定から答え、修理の受付まで行います。複雑なケースは、それまでの会話の要約を添えてチームに回します。 詳しく見る B2B営業・プロジェクト営業チーム リード選別エージェント 「営業が冷やかしの相手に半日を使ってしまう。本当に買う気のある人は、そのあいだ順番を待たされている」 私たちの対応エージェントが最初のやり取りを担い、予算、ニーズ、時期を聞いてCRMに記録します。購入の準備ができた人だけを、折り返し電話の時間を決めたうえで営業に渡します。 詳しく見る ネットショップ・卸売 注文・配送状況の案内エージェント 「届くメッセージの半分は『荷物はいまどこ？』。チームは配送業者のシステムを開いて1件ずつ確かめ、返信を打っている」 私たちの対応エージェントが注文システムと配送業者のシステムから状況を取得し、追跡番号付きですぐにお客様に答えます。状況が変われば自動で連絡します。 詳しく見る 人事部門・IT部門 人事・ITヘルプデスクエージェント 「休暇、福利厚生、パスワードのことで社員から1日に何十回も聞かれる。答えは社員ハンドブックに書いてあるのに、誰も開かない」 私たちの対応会社の規程とマニュアルをもとに答える社内向けエージェントです。休暇申請やITチケットを作成し、判断が必要な案件は担当者に回します。 詳しく見る 経理・債権回収 入金催促エージェント 「月末になると、経理が1件ずつ電話で催促している。明日振り込むと言ったきり連絡のない人もいて、次の期日には誰が何を約束したのか誰も覚えていない」 私たちの対応エージェントが期日の前後にLINEやメールで催促し、未払い額をPromptPay（タイの即時決済）のQRコード付きで伝えます。支払いの約束を記録し、長く延滞している先は人に引き継ぎます。 詳しく見る ホテル・リゾート LINE・Webの客室予約エージェント 「夜10時にLINEで客室料金を聞かれても、返信できるのは翌朝。その頃にはお客様はもう別のホテルを予約している」 私たちの対応エージェントがPMS（ホテル管理システム）から空室と料金を確認し、5つの言語で答えます。支払いリンクを送って予約を受け、団体の案件はチャット履歴を添えて営業チームに回します。 詳しく見る レストラン・カフェ 注文受付・席予約エージェント 「ピーク時は席の予約の電話に出きれないし、LINEでテイクアウトの注文が来ても誰も返せない」 私たちの対応エージェントが実際の空席に合わせて席の予約を受け、今のメニューからテイクアウトの注文を受けてPOSに送ります。メニュー、アレルギー食材、駐車場の質問にも答えます。 詳しく見る クリニック・病院 診療予約・事前問診エージェント 「受付の看護師が予約の電話ばかり取っていて、目の前の患者さんを見る時間がない。質問の半分は何時に開くかと、どの先生がいるか」 私たちの対応エージェントが実際の医師のスケジュールから予約を取り、リマインドと予約変更を行い、診療内容、料金、受診前の準備について答えます。緊急性の高い症状はすぐ看護師に回し、診断は行いません。 詳しく見る 学校・教育機関 入学案内・保護者対応エージェント 「募集期間になると、事務室はコースや学費、書類について同じ質問に1日何百回も答えていて、本当に関心のあるご家庭を追いかける時間がない」 私たちの対応エージェントが学校の最新情報からコース、学費、奨学金、書類について答え、学校見学を予約し、問い合わせを出願管理システムに記録します。在校生の保護者には時間割や休日について答えます。 詳しく見る 不動産 リード選別・物件見学予約エージェント 「広告からのリードが毎晩何十件も入る。翌日に営業が折り返すと、半分は冷やかしで、残りの半分はもう近くの別の物件と話を進めている」 私たちの対応エージェントが価格、間取り、キャンペーン、名義移転時の諸費用にすぐ答え、予算とエリアを尋ねます。購入の準備ができた人だけをモデルルーム見学の予約付きで営業に渡し、反応がなくなったリードは営業に知らせます。 詳しく見る 自動車ディーラー・サービスセンター 試乗・入庫予約エージェント 「4万km点検はいくらか、何日なら空いているかとメッセージが来ると、サービスアドバイザーが予約システムを開いて空きを確かめ、電話で折り返している。点検時期が来た車には誰も連絡しないから、お客様は外の整備工場に行ってしまう」 私たちの対応エージェントが実際の空き枠から試乗と入庫の予約を取り、車種と走行距離に応じた標準の整備料金を伝えます。点検時期が来たらリマインドし、整備が終わったら引き取り時間を確定します。 詳しく見る
05 — サービス
AIトランスフォーメーション コンサルティング + 90日ロードマップ
AIの必要性は分かるが、何から始めるべきか分からない組織のために。業務を監査し、ROIでユースケースをランク付けし、90日ロードマップを納品。最初のシステムも共に構築します。
AIレディネス監査
投資の前に、データ・システム・チームの準備度を評価。
ユースケースの優先順位付け
トレンドではなく実業務から、回収が最速の案件を選定。
90日ロードマップ
フェーズごとに予算・体制・測定可能な成果を定義。
チームトレーニング
納品後も自走できるワークショップを実施。
どの部門から、どう始めるか
経営層・財務 経営層・財務部門向けAIロードマップ 「経営レポートが届くのは翌月の10日。3つのシステムの数字が合わなくて、会議の半分はどれが正しいかの言い合いで終わってしまう」 私たちの対応まずデータを1つにまとめ、何が変わったのかとその理由をAIが毎朝要約します。経営層は普段の言葉で質問でき、全員が同じ数字を見られます。 詳しく見る 営業部門 営業部門向けAIロードマップ 「顧客の情報は営業一人ひとりの頭の中。辞めた人と一緒に顧客もいなくなるし、なぜ商談を落としたのかは誰にもわからない」 私たちの対応最初のユースケースは、メールとチャットからAIが自動で入力するCRMと、商談前に毎回届く要約です。顧客の情報が会社に残ります。 詳しく見る 生産・オペレーション 生産・オペレーション部門向けAIロードマップ 「機械が壊れるのがわかるのは、壊れてから。ラインは丸一日止まるし、センサーのデータはあっても誰も見たことがない」 私たちの対応今あるデータでどこまで予測できるかを見極め、最も止まりやすい1台から始めます。ラインの稼働時間がどれだけ増えたかで成果を測ってから、対象を広げます。 詳しく見る 人事 人事部門向けAIロードマップ 「1つの求人に応募が300通。人事が読めるのは1日50通で、面接の連絡をするころには優秀な人はもう他社に決まっている」 私たちの対応設定した基準に沿ってAIが応募書類を選考し、候補者ごとの強みをまとめて面接を調整します。人事は絞り込まれたリストから判断し、どの段階にも人の確認が入ります。 詳しく見る マーケティング マーケティングチーム向けAIロードマップ 「マーケティングは3人なのに、5つのプラットフォームのコンテンツを作らないといけない。どれも白紙から始めるし、何が効いているのかを測る時間もない」 私たちの対応商品情報とブランドのトーンをもとにAIがコンテンツを下書きし、チームが選んで仕上げ、成果の数字を1か所で確認できる仕組みを整えます。 詳しく見る IT・データ IT・データ部門向けAIロードマップ 「どの部署もAIを使いたがっているのに、データは10のシステムに散らばっていて、どれが信頼できるのか誰もわからない。PDPAも心配」 私たちの対応データとシステムの準備状況を調べ、PDPAに沿ったAI利用ポリシーを定めたうえで、特定のベンダーに縛られず、合うかどうかでツールを選びます。 詳しく見る AIを全社に広げる組織 AI定着を支えるFDE（Forward Deployed Engineer） 「全員分のChatGPTとCopilotのライセンスを買って、研修も1日やった。それから3か月、使っている人はほとんどいない。試験導入はIT部門の外に出ないまま、コンサルタントのロードマップは引き出しにしまったまま」 私たちの対応取り決めた期間、FDEが社内に入ってチームと並んで働きます。今お使いのシステムで最初のユースケースを作り、導入前の数字と比べて効果を測り、社内の人が自分で運用できるようになるまで教えてから手を離します。 詳しく見る 工場・メーカー 工場向けAIロードマップ 「経営陣はスマートファクトリーを望んでいるけど、現場はまだ生産実績を紙に書いている。センサーを買っても、そのデータを使う人がいない」 私たちの対応手元にある設備、品質、生産のデータがどこまで使えるかを確かめ、ユースケースを投資対効果で順位付けします。1本のラインで試験導入を一緒に作り、効果を測ってから工場全体に広げます。 詳しく見る 病院・クリニックグループ 医療機関向けAIロードマップ 「どの部門も自分たちのAIプロジェクトを出してくるけど、どれを先にやるべきか誰も答えられない。患者データはシステムの外では使えないし」 私たちの対応データの準備状況と医療データの制約を評価し、診断に関わらないユースケースを順位付けします。医師、IT、法務のチームが合意した90日ロードマップをお渡ししてから、最初のシステムを一緒に作ります。 詳しく見る 銀行・保険・証券 金融機関向けAIロードマップ 「データも予算もあるのに、どのプロジェクトもコンプライアンスとリスク管理で止まって、検証の段階から一向に先へ進まない」 私たちの対応初日からコンプライアンス部門と一緒にユースケースを設計し、モデルが使えるデータと人が確認すべき箇所を定めたAIガバナンスの枠組みを整えます。そのうえでバックオフィスの1チームで試験導入し、コンプライアンス部門が認める証拠で効果を測ります。 詳しく見る 多店舗の小売業 小売業向けAIロードマップ 「店ごとの売上はPOS、顧客は会員システム、在庫はERP。この3つがまったくつながっていないから、どの店に何を入れればいいのかわからない」 私たちの対応売上、会員、在庫のデータを1つにまとめ、在庫予測から店舗別の販促までのユースケースを順位付けします。1つの商品カテゴリーで試験導入し、欠品と過剰在庫がどれだけ減ったかで測ります。 詳しく見る 物流会社 運送・倉庫向けAIロードマップ 「ルートを組めるのは配車係1人の経験だけ。その人が休んだ日は一日中仕事が回らないし、荷物がいつ着くのかと聞かれても、だいたいの時間しか答えられない」 私たちの対応手元のGPSデータ、配送伝票、実際の配送時刻を評価し、ルート作成、到着時刻の予測、顧客への自動通知までのユースケースを順位付けします。1つのエリアの車両で試験導入し、1日あたりの便数と顧客からの問い合わせの減少で測ります。 詳しく見る 同族企業・中小企業 限られた予算で始めるAIロードマップ 「競合が始めているから、AIが必要なのはわかっている。でもIT担当はいないし、100万バーツ単位の予算もない。ツールを買っても誰も使わないんじゃないかと心配」 私たちの対応2日間でチームの実際の仕事を見て、最も効果の大きい仕事を1つ選びます。今あるツールから始めるロードマップを描き、最初のシステムを一緒に作って、チームが自分で運用できるよう研修も行います。 詳しく見る
06 — サービス
プライベートLLM 社内AI、データは社外に出さない
貴社インフラに言語モデルを導入し、社内文書で学習。PDPA準拠。文書を一枚も社外に出さずに、ChatGPTレベルの回答をチームに提供します。
オンプレ / プライベートクラウド
貴社のセキュリティポリシーに合わせて導入。
社内文書検索
自然文で質問、出典付きの回答。
アクセス制御 + 監査ログ
役割ごとの閲覧権限。全クエリを記録。
PDPA準拠
個人情報保護の専門家と共に設計。
データを社外に出せないチームと業種
法務・契約チーム 契約業務向けプライベートLLM 「法務はAIに契約書を読ませたい。でも契約書にはどれも取引先の情報が入っていて、公開ツールに貼れば社内ポリシー違反になる」 私たちの対応自社サーバーで動くモデルが契約書を読み、自社の標準と異なる条項の指摘からリスクの要約までを行います。契約書が社外に出ることはありません。 詳しく見る 人事部門 プライベートLLMの人事アシスタント 「給与も評価も社員の経歴も、PDPAで守られる個人情報。だからチームは怖くて、人事の仕事にAIをまったく使えていない」 私たちの対応社内規程と社員データをもとに答える人事アシスタントです。質問者の権限で許された範囲だけを表示し、すべての質問を監査用に記録します。 詳しく見る 財務・経理部門 財務文書向けプライベートLLM 「公表前の決算数字や予算計画は、1行たりとも漏らせない。それでもチームは100ページもある書類を自分たちで要約している」 私たちの対応社内の財務文書を要約し、質問に答えるAIです。社内ネットワークの中で動き、外部APIは呼び出しません。 詳しく見る 研究開発・エンジニアリングチーム 技術ナレッジ向けプライベートLLM 「図面も配合もソースコードも、会社にとって一番価値のあるもの。他社のクラウドに上げて、学習に使われないと誰が保証してくれるのか」 私たちの対応自社の技術文書とコードを検索して答えるモデルを、社内のシステムに導入します。自社の専門用語や部品番号に合わせて調整します。 詳しく見る カスタマーサービスチーム プライベートLLMの顧客対応アシスタント 「顧客とのやり取りには、治療歴や口座情報、身分証の番号が必ず出てくる。公開のAIに返信を手伝わせたら、そのたびに顧客データを外に出すことになる」 私たちの対応自社のシステムで動く返信支援AIです。権限に応じて顧客履歴を読み、担当者のために返信を下書きします。顧客データが社外に出ることはありません。 詳しく見る 経営層・取締役会 経営層・取締役会向けプライベートLLM 「取締役会への報告書、M&Aの計画、まだ公表していない案件。経営陣はAIに要約させたいけれど、そこまで信用できるツールがない」 私たちの対応自社のインフラ上で動く経営層専用のアシスタントです。閲覧を経営層に限ったデータから、文書の要約、メモの下書き、質問への回答を行います。 詳しく見る 銀行・金融機関 金融機関向けプライベートLLM 「社員は速いからと、こっそりChatGPTで顧客の書類を要約している。コンプライアンス部門が気づけば禁止するしかなく、結局みんな手作業に戻る」 私たちの対応銀行のデータセンター内で、公開ツールと同じように文書の要約、検索、下書きができるモデルです。権限は組織構造に沿って設定し、すべての質問をコンプライアンス部門が監査ログで確認できます。 詳しく見る 病院 医療情報向けプライベートLLM 「医師は診察前の患者の経過をAIに要約してほしい。でも医療情報を病院の外に出すことは法律で認められていない」 私たちの対応病院のシステム内で動くモデルが、診察前の医師のために診療録を要約し、院内の診療ガイドラインを検索します。医師が見られるのは担当患者だけで、閲覧はすべて記録されます。 詳しく見る 法律事務所・コンサルティング会社 依頼者の機密文書を扱うプライベートLLM 「うちの仕事は、全部が依頼者の機密文書。AIで契約書を読むなら、データがどこに行くのかを依頼者にきちんと説明できないといけない」 私たちの対応事務所のサーバー上で動くモデルが、文書ライブラリから契約書を検索、比較、起案します。データは依頼者ごとに分けて管理し、依頼者に見せられる利用記録も残します。 詳しく見る 通信事業者・ISP 通信事業者向けプライベートLLM 「コールセンターの通話は1日に数万件、ネットワークのチケットは技術者ごとに書き方がばらばら。AIに要約させたいが、契約者データは免許の条件でもPDPAでも外に出せない」 私たちの対応事業者のネットワーク内で動くモデルが、コールセンターの全通話を要約し、障害が起きれば過去のネットワークチケットを検索し、契約者データから担当者向けに返信を下書きします。権限に沿って動き、監査ログも残します。 詳しく見る エネルギー・公益事業 重要インフラ向けプライベートLLM 「運転データも保守計画も系統図も重要インフラの情報で、閉域ネットワークの外には出さない方針になっている。だからチームはいまも紙のファイルでマニュアルを探している」 私たちの対応会社の閉域ネットワークに導入したモデルが、マニュアル、作業標準、過去のトラブル報告を普段の言葉で検索し、出典付きで答えます。権限はプラントや地域ごとに分け、サイバーセキュリティ基準に沿って利用を記録します。 詳しく見る 保険会社 保険金請求・引受審査向けプライベートLLM 「請求1件ごとに診断書、領収書、治療記録が何十ページもあって、担当者が全部自分で読んでいる。AIに手伝わせたくても、顧客の健康情報だから外には出せない」 私たちの対応保険会社のシステム内で動くモデルが、保険金請求の書類と保険申込書を読み、追加確認が必要な点を示した1ページの要約にまとめます。判断は支払担当者と引受担当者が行います。権限に沿って動き、監査ログも残します。 詳しく見る
