注文とテーブル予約ができる飲食店サイト

メニューの閲覧、注文、テーブル予約の3つを1ページでこなす店のサイトを作ります。メニューは実際のデータで、店は価格の変更、品切れの表示、本日のおすすめの追加をスマホからすぐに行えます。利用客は持ち帰りや事前注文をしたり、テーブルのQRを読み取ったりしてPromptPayで支払い、注文は自動で厨房の画面とPOSに入ります。引き続き受けるLINE MANやGrabFoodの注文も、同じ画面に届きます。

サイトとLINE OAのAIチャットは、「6人で行く」「子どもがいる」「辛いものは苦手」「ナッツアレルギーがある」といった利用客の話からメニューを提案し、店が入力した情報をもとに食材と待ち時間も伝えます。テーブル予約は店の座席表に沿って実際の空席を表示し、LINEで確認を送って時間前にリマインドし、変更やキャンセルは利用客自身でできます。ホールのスタッフは、その夜の予約を1つの画面で見渡せます。

返金と大人数の団体予約には、必ず店のスタッフが関わります。システムが提案し、スタッフが確定する流れです。サイトで注文した利用客は店の会員になり、店は新メニューやキャンペーンをLINEで直接届けられます。ダッシュボードでは、販売手数料を差し引いた後のチャネルごとの売上、売れ筋のメニュー、空席の多い夜がわかります。