患者アプリ・予約システム

私たちは、今お使いのHISとつながる患者アプリを作ります。患者は医師ごとの実際の空き枠を見て時間を選んで予約し、来院前には準備の案内付きのリマインドを受け取ります。到着したらスマートフォンでチェックインし、あと何人で自分の番かが分かるので、診察室の前で待ち続ける必要はありません。医師が公開した検査結果は次回の予約票と一緒にアプリに表示され、継続処方の受け取り時期にはシステムが知らせます。

アプリ内アシスタントは医療機関の情報を読んで、診療時間、検査前の準備、費用の目安、対応している保険について答えます。症状についての質問には自分で答えず、状況を添えてすぐに看護師へ引き継ぎます。診療費はアプリで支払え、保険請求のデータはフォームに二度入力することなく保険会社へ届きます。

診断、処方、検査結果の公開は、毎回医師が行います。システムが表示するのは医師が承認したものだけです。医療データは端末上でも通信中でも暗号化し、誰が誰のデータを開いたかを監査ログに残します。患者は初めてデータを見る前に、アプリでPDPAに基づく同意をします。