不用加人，现金就能更快回笼；每天早上都能看到欠款总额、谁做了承诺、哪些客户该停止赊账。
会计与收款部门 “一到月底，财务就坐那儿挨个打电话催款。有人说明天转账，然后就没消息了；下次到期时，谁也记不清谁答应过什么。”
我们常见的问题
应收欠款散落在财务的 Excel、会计系统，还有打过电话的员工的记忆里。一到月底，两名财务就坐着挨个打电话。有的客户说从没收到过发票，有的要总金额，得等人打开系统去查，还有不少人说明天转账，可到底是哪个明天，谁也没记下来。
现金每个月都比应有的时间晚到账。这份差事也是全公司最让人厌烦的，半天时间都在给不想接电话的人一遍遍打过去。
我们的解决方法
我们让智能体从您的会计系统读取发票和分期款，再按您定的时间表自动发送提醒，比如到期前三天、到期当天，逾期后每周一次。语气随天数调整：第一次只是告知，之后才一次比一次直接；一向按时付款的老客户，和经常拖欠的客户收到的消息也不一样。
客户回复后，智能体马上能说清欠了几张发票、金额多少，并在聊天中发送 PromptPay（泰国的即时转账服务）二维码或付款链接。客户说这周五付，它就记下这个承诺，到了周五还没到账就再跟进一次。钱到账后，它把转账与发票匹配，更新状态，并发送收据。
逾期超过您设定期限的、请求宽限的，或对金额有异议的客户，智能体会连同全部跟进记录转交财务。减免欠款、延长期限或暂停服务，始终由人决定。
系统如何运行
工作来源
- 会计系统中的发票
- 分期付款表与合同
- 银行账户的入账记录
- 客户通过 LINE 或邮件回复
AI 做什么
- 按时间表和记录发送提醒
- 回复欠款并附付款二维码
- 记录承诺并再次跟进
- 把转账与发票匹配
结果去向
- 客户在聊天中付款并收到收据
- 会计系统中的状态更新
- 给财务的早间报告
- 财务只接手需要人处理的个案
使用前后对比
使用前
使用后
每到月底，财务挨个打电话催款
智能体按设定的时间表提醒每一张发票，财务只处理棘手的个案
客户说明天转账，之后没人跟进
智能体记下承诺，并在当天再次跟进
钱到账了，还得坐下来查是哪张发票的
转账自动与发票匹配，收据即时发出
您将获得
- 01
智能体在到期前、到期当天和逾期后发送提醒，措辞随天数和客户的付款记录调整
- 02
回复欠了几张发票、金额多少，附 PromptPay 二维码或付款链接，付款后发送收据
- 03
记下客户承诺哪天付款，到那天还没到账就再跟进一次
- 04
把到账的转账与发票匹配，在会计系统中更新状态，无需人工录入
- 05
每天早上报告谁已付款、谁做了承诺、哪些逾期太久该由人打电话
各方的收获
通过官方 API 从 PEAK、FlowAccount、Xero 或 SAP 读取发票，不存储银行卡数据，使用您自己账户的 PromptPay 二维码，每条外发消息都按泰国《个人数据保护法》（PDPA）留存日志。
财务不用再反复打电话催款，可以回去按时完成月结。
适合哪些企业
批发与经销租购与分期付款学校与培训机构公寓与住宅小区管理法人月付与会员制服务提供分期疗程的诊所
对接您现有的系统
LINE OAPEAKFlowAccountXeroSAP Business OnePromptPayOmise
开发流程
- 1
需求梳理
明确需求、用户与成功指标，开工前锁定范围与价格。
- 2
设计
设计 UX 与系统架构，原型确认后才进入开发。
- 3
开发
AI 加速的迭代冲刺，每周演示，资深工程师评审。
- 4
测试
按约定范围验证质量、安全与性能。
- 5
上线与维护
生产部署、团队培训与月度维护计划。
