상담하기
AI 워크플로우 페이지로 돌아가기

마케팅팀 · 01 / 14

마케팅 워크플로우

모든 채널의 캠페인 보고서가 아침이면 준비되어 있고, 예산을 늘릴 곳과 멈출 곳이 Excel을 열지 않아도 보입니다.

이 솔루션을 엔지니어와 상담하기
흰 배경의 나무 책상에서 마케팅 리더가 휴대폰을 보고, 동영상 광고와 SNS 게시물, 성과 그래프, 동영상 광고로 예산을 옮기라는 제안이 떠 있습니다. 마케팅팀
“매주 월요일 아침이면 팀이 Facebook, Google Ads, LINE에서 숫자를 뽑아 Excel에 붙여 넣습니다. 보고서가 나오면 벌써 점심인데, 그래도 어느 캠페인이 돈값을 했는지 대답하는 사람이 없습니다.”

자주 보는 문제

마케팅팀 대부분은 데이터가 이미 충분합니다. 다만 한곳에 모여 있지 않습니다. Facebook의 숫자와 Google Ads의 숫자가 다르고, LINE OA에는 따로 보고서가 있으며, 실제 매출은 마케팅팀이 열어 볼 권한도 없는 백오피스 시스템에 들어 있습니다. 그래서 숫자를 모으는 일이 한 사람의 고정 업무가 됩니다. 매주 같은 작업을 반복해야 하고, 복사할 때마다 틀릴 수 있습니다.

그 결과 예산 결정은 늘 실제 상황보다 늦습니다. 효과 없는 캠페인은 누군가 알아챌 때까지 며칠씩 더 돌아가고, 잘되는 캠페인은 예산을 제때 늘리지 못합니다.

해결 방법

저희는 숫자를 모으던 직원의 일을 에이전트 하나에게 맡깁니다. 에이전트는 매일 아침 광고 플랫폼마다 API로 접속해 전날의 지출, 리드 수, 주문 건수를 가져오고, 팀이 지금 쓰는 양식 그대로 한 표에 정리한 뒤 캠페인별 예산 및 목표와 비교합니다.

LINE으로 가는 것은 짧은 요약입니다. 목표를 달성한 캠페인, 리드는 늘지 않는데 예산만 넘긴 캠페인, 다음에 할 일에 대한 제안이 담깁니다. 팀은 2분이면 다 읽고 바로 결정할 수 있습니다. 전체 숫자가 필요하면 이미 업데이트된 대시보드를 열면 됩니다.

결정은 여전히 사람이 합니다. 허락하기 전까지 에이전트는 예산을 직접 조정하지 않습니다. 나중에 CPL이 상한을 넘은 캠페인을 자동으로 멈추고 싶다면 그런 규칙도 만들 수 있으며, 이때도 매번 담당자가 LINE에서 승인을 눌러야 실행됩니다.

시스템 작동 방식

업무가 들어오는 곳
  • Facebook Ads
  • Google Ads와 TikTok
  • LINE OA
  • 백오피스 시스템의 매출
AI가 하는 일
  1. 매일 아침 전날 숫자 수집
  2. 취합해 예산·목표와 비교
  3. 이상 있는 캠페인 찾기
  4. 요약과 제안 작성
결과가 도착하는 곳
  • 마케팅팀 LINE 그룹의 아침 요약
  • 경영진용 대시보드
  • 예산 이상 소진 알림
  • 자동 월간 보고서

도입 전과 후

도입 전
도입 후
오전 내내 숫자를 복사해 월요일 정오에야 나오는 보고서
팀이 출근하기 전에 LINE에 와 있는 요약
예산을 다 쓴 뒤에야 알게 되는 효과 없는 캠페인
캠페인이 예산을 넘기기 시작하면 낮에 바로 오는 알림
경영진이 숫자를 물으면 팀이 슬라이드를 만들 때까지 대기
경영진이 언제든 직접 여는 대시보드

받게 되는 것

  1. 01

    매일 아침 Facebook Ads, Google Ads, TikTok, LINE OA 성과를 모아 한 표로 정리하는 에이전트

  2. 02

    캠페인별 지출을 월 예산, 목표 리드당 비용(CPL)과 비교

  3. 03

    마케팅팀 LINE 그룹으로 보내는 요약과 캠페인별 증액, 감액, 중단 제안

  4. 04

    예산 소진이 비정상적으로 빠르거나 CPL이 상한을 넘을 때 보내는 낮 시간 알림

  5. 05

    경영진이 직접 열어 보는 과거 추이 대시보드와 자동으로 작성되는 월간 보고서

누가 무엇을 얻나

대표

광고비로 쓴 돈을 바트 단위까지, 그 돈으로 얻은 리드와 매출 옆에 나란히 놓고 매일 한 화면에서 봅니다.

IT 책임자

플랫폼마다 공식 API로 연결하므로 누구에게도 비밀번호를 맡기지 않습니다. 권한은 더 열어 주기 전까지 읽기 전용입니다.

매일 사용하는 팀

마케팅팀은 숫자 옮기는 일에서 벗어나 원래 맡은 일인 캠페인 기획으로 돌아갑니다.

적합한 업종

리테일과 이커머스클리닉과 뷰티부동산학교와 교육기관여러 채널에 광고하는 브랜드

지금 쓰는 시스템과 연동

Facebook AdsGoogle AdsTikTok AdsLINE OAGoogle SheetsLooker Studio

개발 프로세스

  1. 1

    탐색

    요구사항·사용자·성공 지표 정의, 착수 전 범위와 가격 확정.

  2. 2

    설계

    UX와 아키텍처 설계, 프로토타입 승인 후 개발 시작.

  3. 3

    개발

    AI로 가속한 스프린트, 매주 데모, 시니어가 리뷰.

  4. 4

    테스트

    합의된 범위 기준으로 QA·보안·성능 검증.

  5. 5

    출시 및 유지보수

    운영 배포, 팀 교육, 월간 유지보수 플랜.

비즈니스 문제를, 알아서 일하는 시스템으로

오늘 문의하시면 계획과 예산을 담은 경영진용 제안서를 드립니다.

이 솔루션을 엔지니어와 상담하기

AI 워크플로우의 다른 솔루션

서비스 전체 보기
영업팀 영업·CRM 워크플로우 회계·재무팀 회계·재무 워크플로우 인사팀 신규 입사자 온보딩 워크플로우 구매팀 구매 요청·승인 워크플로우 고객 서비스팀 고객 서비스 워크플로우 세금계산서를 대량 발행하는 회계팀 e-Tax Invoice·e-Receipt 워크플로우 마켓플레이스에서 판매하는 브랜드와 쇼핑몰 마켓플레이스 백오피스 워크플로우 공장과 제조업체 구매·입고 워크플로우 회계·법률 사무소 고객 서류 워크플로우 병원과 클리닉 보험 청구·의무기록 워크플로우 물류와 운송 운송장·청구 워크플로우 부동산과 관리사무소 수리 요청·관리비 워크플로우 도매와 유통 대리점 채팅 주문 접수 워크플로우