AI 준비도 진단
데이터·시스템·팀 준비도를 수치화.
AI 트랜스포메이션 컨설팅 + 90일 로드맵
AI가 필요하다는 건 알지만 시작점을 모르는 조직을 위해 업무 진단, ROI순 유스케이스, 90일 로드맵, 첫 시스템 공동 구축.
엔지니어와 상담무엇을 만들어 드리나
"어디서 시작하지?"에서 성과가 측정되는 첫 AI 시스템으로.
90일 로드맵
단계별 예산·조직·성과 지표.
파일럿 구축
회수가 가장 빠른 유스케이스를 함께 구축.
기능과 역량
ROI순 유스케이스
트렌드가 아닌 실제 업무에서 선정.
데이터 준비도 평가
투자 전 데이터 충분성 판단.
거버넌스 + PDPA
안전하고 적법한 AI 활용 정책.
중립적 도구 선정
제휴가 아닌 적합성 기준 추천.
팀 교육
이후에도 자체 운영 가능한 워크숍.
KPI 대시보드
전 유스케이스 효과를 한곳에서 추적.
어느 부서에서, 어떻게 시작할까
어디서 시작할지는 준비된 부서, 가진 데이터, 지켜야 할 규정, 가장 먼저 투자금을 회수할 업무에 따라 정해집니다. 처음 여섯 가지는 부서별, 나머지 여섯 가지는 업종별입니다.
경영진과 재무팀을 위한 AI 로드맵
“경영 보고서는 다음 달 10일이 돼야 올라옵니다. 시스템 세 곳의 숫자가 다 다르니 회의 절반은 어느 숫자가 맞는지 따지다 끝납니다.”
구축 내용- 경영 보고서의 숫자 하나하나가 어느 시스템에서 나와 누구 손을 거치는지, 어디서 어긋나는지 추적한 진단 보고서
- 빠른 결산, 자동 대사, 일일 실적 요약처럼 재무 유스케이스를 투자 대비 효과 순으로 정리한 목록
- 단계마다 어느 시스템의 데이터를 합치고 몇 명이 투입되며 무엇으로 성과를 재는지 정한 90일 로드맵
- 함께 구축하는 첫 시스템: ERP와 회계 시스템의 숫자를 한 세트로 합치고, 무엇이 왜 바뀌었는지 매일 아침 요약하는 경영 보고서
- 어느 숫자를 공식 수치로 볼지, 누가 고칠 수 있는지 정한 규칙과 경영진이 그 데이터로 AI에게 일상 언어로 묻는 법을 익히는 워크숍
연동 시스템SAP · Oracle NetSuite · Microsoft Dynamics · PEAK(태국 회계 프로그램) · Excel · Power BI
영업팀을 위한 AI 로드맵
“고객 정보가 영업 사원 각자의 머릿속에만 있습니다. 누가 그만두면 고객도 같이 떠나고, 계약을 왜 놓쳤는지 아는 사람이 없습니다.”
구축 내용- 고객 정보가 이메일, 개인 LINE, 각자의 Excel, 아무도 입력하지 않는 CRM 중 어디에 있는지와 딜이 어느 단계에서 가장 자주 무산되는지 살핀 진단 보고서
- 자동 입력 CRM, 미팅 전 요약, 구매 준비가 된 리드 선별, 연락이 뜸해진 고객 알림처럼 영업 유스케이스를 투자 대비 효과 순으로 정리한 목록
- 단계마다 어디의 데이터를 옮기고 영업팀에서 누가 먼저 시범 사용하며 무엇으로 성과를 재는지 정한 90일 로드맵
- 함께 구축하는 첫 시스템: AI가 이메일과 채팅을 읽고 알아서 기록하는 CRM과, 고객 미팅 전마다 이력과 미결 사항을 정리해 주는 요약
- 고객 데이터는 회사 소유이며 태국 개인정보보호법(PDPA)에 따라 누가 무엇을 볼 수 있는지 정한 규칙과, 현장에서 휴대폰으로 시스템을 쓰는 영업팀 워크숍
연동 시스템Salesforce · HubSpot · Zoho CRM · LINE OA · Gmail과 Outlook · Google Sheets
생산·운영 부문을 위한 AI 로드맵
“기계가 고장 난다는 걸 고장 나고서야 압니다. 그러면 라인이 하루 종일 멈춥니다. 센서 데이터는 있는데 들여다보는 사람이 없습니다.”
구축 내용- 어느 센서가 무엇을 몇 개월 치 기록하고 있는지, 지금의 수리 이력으로 고장을 예측할 수 있는지 판단한 설비 데이터 평가 보고서
- 고장 사전 경고, 카메라 품질 검사, 생산 계획, 현장 생산 실적 입력처럼 생산 유스케이스를 투자 대비 효과 순으로 정리한 목록
- 설비 한 대나 라인 하나를 출발점으로 고르고, 센서를 어디에 더 달아야 하는지와 무엇으로 성과를 재는지 정한 90일 로드맵
- 함께 구축하는 첫 시스템: 가장 자주 멈추는 설비의 센서값과 수리 이력을 읽고, 값이 이상해지기 시작하면 보전팀에 LINE으로 알리는 조기 경보
- 설비 정지와 생산 계획 변경을 누가 결정하는지 정한 규칙과, 라인장과 보전팀이 결과를 읽고 시스템을 직접 운영하도록 돕는 워크숍
연동 시스템SCADA · PLC와 IoT 센서 · MES · ERP · CMMS · Power BI
인사팀을 위한 AI 로드맵
“한 자리 뽑는데 지원서가 300장 들어옵니다. 인사팀이 하루에 읽을 수 있는 건 50장이라, 면접을 잡을 즈음이면 괜찮은 사람은 벌써 다른 데 가 있습니다.”
구축 내용- 지원서 검토, 직원 휴가 문의 응대, 신규 입사 서류 준비, 평가 결과 취합까지 인사팀의 시간이 어디로 가는지 살핀 진단 보고서
- 지원서 선별, 사내 규정 안내 도우미, 신규 입사자 온보딩, 평가 결과 요약처럼 인사 유스케이스를 투자 대비 효과 순으로 정리한 목록
- 단계마다 어떤 직원 데이터를 쓰고 PDPA 요건을 어떻게 충족하며 무엇으로 성과를 재는지 정한 90일 로드맵
- 함께 구축하는 첫 시스템: 회사가 정한 기준으로 지원서를 선별해 지원자마다 강점을 한 페이지로 요약하고, 면접관 캘린더로 면접을 잡는 선별 시스템
- 불합격, 채용 제안처럼 사람에게 영향을 주는 결정은 모두 사람이 내린다는 규칙과, 인사팀이 선별 기준을 직접 조정하는 워크숍
연동 시스템JobsDB · LinkedIn · HRIS · Microsoft 365 · Google Workspace · LINE OA
마케팅팀을 위한 AI 로드맵
“마케팅팀 세 명이 플랫폼 다섯 곳의 콘텐츠를 만듭니다. 매번 빈 화면에서 시작하고, 뭐가 효과가 있었는지 따져 볼 시간은 없습니다.”
구축 내용- 게시물 기획, 이미지 제작, 댓글 응대, 플랫폼별 숫자 취합까지 마케팅팀의 시간이 어디로 가는지와 상품 정보·브랜드 톤이 어디에 있는지 살핀 진단 보고서
- 콘텐츠 초안, 광고 리포트 취합, 댓글 응대, 보유 데이터 기반 고객 세분화처럼 마케팅 유스케이스를 투자 대비 효과 순으로 정리한 목록
- 단계마다 어느 플랫폼과 연결하고 누가 콘텐츠를 승인하며 무엇으로 성과를 재는지 정한 90일 로드맵
- 함께 구축하는 첫 시스템: 상품 정보와 브랜드 톤 가이드를 읽고 플랫폼별 초안을 제안하는 콘텐츠 초안 도우미와 전 채널 성과 대시보드
- AI가 쓸 수 있게 정리한 브랜드 톤 가이드, 어떤 게시물이 먼저 사람을 거쳐야 하는지 정한 규칙, 팀이 직접 지시하고 초안을 고치는 워크숍
연동 시스템Facebook과 Instagram · TikTok · LINE OA · Google Ads · Shopee와 Lazada · Canva · Google Sheets
IT·데이터 부서를 위한 AI 로드맵
“부서마다 AI를 쓰고 싶어 하는데 데이터는 시스템 열 곳에 흩어져 있습니다. 어느 게 믿을 만한지 아는 사람도 없고, PDPA도 걱정입니다.”
구축 내용- 사내 모든 시스템이 어떤 데이터를 담고 어떤 경로로 꺼낼 수 있는지, 어떤 데이터는 믿을 만하고 어떤 데이터는 중복되거나 충돌하는지 점검하는 AI 준비도 진단
- 어떤 데이터는 외부로 보내도 되고 어떤 데이터는 사내에 남아야 하는지, 누가 승인하고 PDPA 요건은 어떻게 충족하는지 정한 사내 AI 사용 정책
- 모든 부서의 AI 요청을 투자 대비 효과와 데이터 준비도로 순위 매기고, 먼저 준비해야 할 데이터를 정리한 90일 로드맵
- 함께 구축하는 첫 시스템: 다른 부서가 모든 시스템의 권한을 받지 않고도 AI를 연결할 수 있는 공통 데이터 계층과, 누가 언제 무엇을 가져갔는지 남기는 감사 로그
- 클라우드와 온프레미스를 모두 놓고 적합성과 가격으로 고른 도구·모델 제안, 그리고 IT팀이 새 요청을 직접 평가하도록 돕는 워크숍
연동 시스템SAP · Oracle · Microsoft 365 · Google Workspace · Active Directory · Snowflake와 BigQuery · Power BI
AI 정착을 위한 FDE(Forward Deployed Engineer) 팀
“직원 전원에게 ChatGPT와 Copilot 라이선스를 사 주고 하루 교육도 했습니다. 석 달이 지난 지금 쓰는 사람이 거의 없습니다. 시범 운영은 IT팀 밖으로 나간 적이 없고, 컨설턴트가 만든 로드맵은 서랍 속에 있습니다.”
구축 내용- 귀사 팀과 함께 일하는 FDE. 방콕 사무실과 팀이 쓰는 채팅·도구 안에서 일상 업무를 따라가며 AI가 실제로 도움이 되는 일과 지금 걸리는 시간을 목록으로 정리합니다
- LINE OA, ERP, 문서 저장소, Microsoft 365 등 귀사의 시스템과 데이터 위에서 돌아가는 첫 활용 사례. 팀과 합의한 기준선(도입 전 수치)과 비교해 효과를 측정합니다
- AI를 안전하게 운영하는 기반: 역할별 권한, 감사 로그, 태국 개인정보보호법(PDPA)에 맞춘 데이터 처리, 답변을 채점하는 평가 세트, 가드레일, 비용 대시보드
- ChatGPT Enterprise, Microsoft 365 Copilot, Google Workspace의 Gemini 등 이미 계약한 라이선스 위에서 돌아가는 팀별 프롬프트와 AI 에이전트, 팀별 사용 현황 보고
- 직접 만들고 고칠 수 있을 때까지 저희가 가르친 팀별 챔피언, 그리고 귀사에 넘기는 코드, 운영 절차서(런북), 평가 세트. 저희 없이도 계속 운영할 수 있습니다
연동 시스템Microsoft 365 Copilot · ChatGPT Enterprise · Google Workspace와 Gemini · LINE OA · SAP 등 ERP · SharePoint와 Google Drive · 사내 데이터베이스
공장을 위한 AI 로드맵
“경영진은 스마트 팩토리를 원하는데 현장은 아직 생산 실적을 종이에 적습니다. 센서를 사다 달았지만 그 데이터를 쓰는 사람은 없습니다.”
구축 내용- 지금 있는 설비·품질·생산 데이터를 바로 쓸 수 있는지, 어느 부분이 아직 종이에 있고 어디서 더 모아야 하는지 점검한 진단 보고서
- 카메라 품질 검사, 설비 고장 예측, 생산 계획, 종이 대신 현장에서 바로 하는 실적 입력처럼 유스케이스를 투자 대비 효과 순으로 정리한 목록
- 라인 하나를 출발점으로 고르고 단계별 예산, 인력, 지표를 정해 경영진에게 보고하는 90일 로드맵
- 라인 하나에 함께 구축하는 파일럿 시스템: 줄어든 불량이나 늘어난 설비 가동 시간을 도입 전과 비교해 측정
- 라인 정지와 로트 출하를 누가 결정하는지 정한 규칙과, 교대 조장과 엔지니어링팀이 시스템을 직접 운영하도록 돕는 워크숍
연동 시스템ERP · MES · SCADA · CMMS · Power BI · Google Sheets
의료기관을 위한 AI 로드맵
“부서마다 자기 AI 프로젝트를 들고 오는데 무엇부터 해야 할지 답하는 사람이 없습니다. 게다가 환자 데이터는 시스템 밖에서 쓸 수 없습니다.”
구축 내용- HIS와 주변 시스템의 데이터 준비도와 함께, 건강 정보 규제와 태국 개인정보보호법(PDPA)에 따라 어떤 데이터를 어디서 어떤 조건으로 쓸 수 있는지 정리한 평가 보고서
- 예약과 환자 알림, 보험 청구 서류, 의사용 의무기록 요약, LINE 환자 문의 응대처럼 진단에 관여하지 않는 유스케이스를 투자 대비 효과 순으로 정리한 목록
- 의료진, IT, 법무팀의 의견을 거쳐 단계별 예산, 인력, 지표를 정한 90일 로드맵
- 함께 구축하는 첫 시스템: 예약·환자 알림 시스템이나 보험 청구 서류 준비 도우미처럼 한 부서에서 돌아가며, 줄어든 대기 시간이나 서류 업무로 성과를 재는 시스템
- 모델이 쓸 수 있는 환자 데이터와 그 데이터가 머물 시스템, 의료진이 반드시 검토할 지점을 정한 병원 AI 거버넌스 체계와 팀 교육
연동 시스템HIS · 의무기록 시스템 · 보험 시스템 · LINE OA · Microsoft 365 · Power BI
금융기관을 위한 AI 로드맵
“데이터도 있고 예산도 있습니다. 그런데 프로젝트마다 컴플라이언스와 리스크 검토에서 막혀서 실험실 밖으로 나간 게 하나도 없습니다.”
구축 내용- 데이터와 시스템 평가, 그리고 유스케이스마다 영향을 주는 감독 당국 규정과 태국 개인정보보호법(PDPA) 요건 목록을 담은 보고서
- 계좌 개설 서류 판독, 보험금 청구 요약, 직원의 내규 문의 응대, 감독 보고서 준비처럼 위험이 낮은 백오피스 업무부터 컴플라이언스 부서와 함께 설계한 유스케이스 목록
- 모델이 쓸 수 있는 데이터, 그 데이터의 위치, 사람이 검토할 지점, 감사인을 위해 남길 기록을 정한 AI 거버넌스 체계
- 단계별 예산, 인력, 지표와 함께 컴플라이언스 부서가 다음 단계를 승인하는 데 필요한 근거까지 정한 90일 로드맵
- 한 팀과 함께 구축하는 파일럿 시스템과 모든 답변의 감사 로그, 컴플라이언스팀이 결과를 읽고 다음 프로젝트를 직접 평가하는 워크숍
연동 시스템코어뱅킹 · 보험·청구 시스템 · Microsoft 365 · Active Directory · Power BI · 프라이빗 LLM
소매업을 위한 AI 로드맵
“매장별 매출은 POS에, 고객은 회원 시스템에, 재고는 ERP에 있습니다. 이 셋이 한 번도 연결된 적이 없으니 어느 매장에 무엇을 발주해야 할지 모르겠습니다.”
구축 내용- POS, 회원 시스템, ERP에 무엇이 쌓여 있고 어떤 방식으로 꺼낼 수 있는지, 상품 코드와 매장 코드가 시스템끼리 일치하는지 점검한 진단 보고서
- 모든 매장의 매출, 회원, 재고를 한곳에 모은 통합 데이터셋과 지역 매니저가 직접 열어 보는 대시보드
- 매장별 재고 예측, 회원 맞춤 상품 추천, 매장별 프로모션처럼 유스케이스를 투자 대비 효과 순으로 정리한 목록
- 상품 카테고리 하나를 출발점으로 고르고 예산, 인력, 지표를 정한 90일 로드맵
- 함께 구축하는 파일럿 시스템: 구매팀이 승인하는 해당 카테고리의 매장 발주 추천, 품절·과잉 재고 감소 측정, 매장팀·구매팀 교육
연동 시스템POS · ERP · 회원 시스템 · Shopee와 Lazada(동남아 오픈마켓) · LINE OA · Power BI · Looker
운송·창고를 위한 AI 로드맵
“차량 경로를 배차 담당자 한 사람의 경험으로 짭니다. 그분이 쉬는 날이면 하루 종일 일이 꼬입니다. 고객이 물건이 언제 오느냐고 물어도 대충밖에 답을 못 합니다.”
구축 내용- GPS, 배송 전표, 실제 배송 시간 데이터가 과거 기간을 충분히 담고 있는지, 시스템끼리 일치하는지, 어느 부분이 아직 종이나 LINE에 있는지 점검한 진단 보고서
- 일일 경로 배정, 도착 시간 예측, 고객 자동 알림, 사진으로 찍은 배송 전표 판독처럼 유스케이스를 투자 대비 효과 순으로 정리한 목록
- 한 구역의 차량을 출발점으로 고르고 예산, 인력, 지표를 정한 90일 로드맵
- 함께 구축하는 파일럿 시스템: 배차 담당자가 출차 전에 검토하고 조정하는 그 구역의 일일 경로 제안과 LINE 도착 시간 알림
- 배차 담당자의 판단 조건을 회사 규칙으로 남긴 매뉴얼과, 배송팀과 고객서비스팀이 시스템을 직접 운영하도록 돕는 워크숍
연동 시스템TMS · WMS · GPS 위치 추적 · LINE OA · ERP · Google Sheets
예산이 한정된 기업을 위한 AI 로드맵
“경쟁사가 벌써 시작했으니 AI를 써야 한다는 건 압니다. 그런데 IT팀도 없고 수백만 바트짜리 예산도 없습니다. 도구를 사 놓고 아무도 안 쓸까 봐 걱정도 됩니다.”
구축 내용- 저희가 이틀 동안 귀사 팀과 함께 일하며 누가 무엇을 하는지, 어디서 같은 일이 반복되는지, 어떤 일이 대표의 시간을 가장 많이 잡아먹는지 살펴 정리한 업무별 소요 시간 목록
- 가장 효과가 크다고 고른 일 하나와, 왜 그 일이 먼저이고 어떤 일은 미뤄도 되는지에 대한 근거
- LINE, Google Workspace, Microsoft 365처럼 이미 있는 도구에서 시작하고, 추가 비용이 드는 것과 들지 않는 것을 밝힌 로드맵
- 몇 주 안에 함께 구축하는 첫 시스템: LINE 주문서의 표 입력, 반복되는 고객 문의 응대, 매일 아침 대표에게 가는 매출 요약 같은 일
- 사내 인력이 직접 관리할 수 있게 하는 팀 교육과 짧은 매뉴얼, 그리고 인계 후에도 저희에게 물어볼 수 있는 창구
연동 시스템LINE OA · Google Workspace · Microsoft 365 · FlowAccount · PEAK · n8n
진행 방식
01
진단과 평가
인터뷰와 업무 관찰로 전사 준비도 채점.
02
로드맵 전달
예산과 KPI가 담긴 90일 계획을 경영진에 보고.
03
파일럿 공동 구축
첫 유스케이스를 실가동시켜 다음 단계의 동력으로.
사용 중인 도구와 연동
귀사에 가장 적합한 도구를 중립적으로 선정·도입합니다.
ClaudeGPTGeminiMicrosoft 365Google WorkspacePower BILookern8n
개발 프로세스
- 1
탐색
요구사항·사용자·성공 지표 정의, 착수 전 범위와 가격 확정.
- 2
설계
UX와 아키텍처 설계, 프로토타입 승인 후 개발 시작.
- 3
개발
AI로 가속한 스프린트, 매주 데모, 시니어가 리뷰.
- 4
테스트
합의된 범위 기준으로 QA·보안·성능 검증.
- 5
출시 및 유지보수
운영 배포, 팀 교육, 월간 유지보수 플랜.
