환자 앱·진료 예약

저희는 병원 HIS에 연결된 환자 앱을 만듭니다. 환자는 의사별 실제 빈 시간을 보고 시간을 골라 예약하며, 방문 전에 준비 사항이 담긴 알림을 받습니다. 도착하면 휴대폰으로 접수하고 앞에 몇 명이 남았는지 보므로 진료실 앞을 지키고 있지 않아도 됩니다. 의사가 공개한 검사 결과는 다음 예약 확인서와 함께 앱에 올라오고, 정기 처방약을 받을 때가 되면 시스템이 알립니다.

앱 내 도우미는 병원 정보를 읽고 진료 시간, 검사 전 준비 사항, 예상 비용, 적용되는 보험을 답합니다. 증상에 관한 질문에는 직접 답하지 않고 맥락을 붙여 바로 간호사에게 넘깁니다. 진료비는 앱에서 낼 수 있고, 보험 청구 정보는 양식을 다시 채울 필요 없이 보험사로 전달됩니다.

진단, 처방, 검사 결과 공개는 언제나 의사가 합니다. 시스템은 의사가 승인한 내용만 보여 줍니다. 의료 정보는 기기 안에서도, 전송 중에도 암호화하고, 누가 누구의 정보를 열람했는지 감사 로그를 남깁니다. 환자는 정보를 처음 열람하기 전에 태국 개인정보보호법(PDPA)에 따라 앱에서 동의 절차를 거칩니다.