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管理层与人事 · 05 / 13

企业内部应用

请假单、报销单和审批从纸张与 Excel 搬进同一个应用,提交、审批、查进度都在手机上完成。

一位女主管在办公室窗边看着手机竖起拇指,旁边是待审批的请假申请、已识别收据的打车报销和公司通知。 管理层与人事
“请假单、报销单和报表还是纸加 Excel,要经过好几个人的手,每次想问进度都得亲自跑一趟。”

我们常见的问题

在大多数公司,内部事务还是靠纸张推进。请假单打印出来签好字,放到主管桌上,主管不在就只能等。报销时把收据钉在单子角上,交给财务,财务录进 Excel,又因为看不清字迹回头来问。每个环节都有人压着单子,却没人知道卡在哪里。

员工想知道进度,只能跑去问。人事每天要回答好几次剩余假期和福利这类老问题。管理层要等财务结账,才知道这个月公司批了多少费用。

我们的解决方法

我们开发一个应用,把内部事务集中起来。员工在手机上提交请假或报销,拍下收据附上,系统从照片里读出金额、日期和商家并自动填好。申请按您设定的架构流转到审批人那里,主管在 LINE 收到消息,直接在那里点击审批,员工在应用里能看到申请走到了哪一步。

应用内助手读取员工手册和提问者本人的资料,回答剩余假期、报销额度和规章制度的问题,人事不用再重复回答同样的问题。审批通过的申请会流入现有的薪资和财务系统,不用重复录入;管理层打开仪表盘,就能看到各部门报销了多少。

每一项审批仍由人来做。系统负责分派、提醒和准备资料,但主管点击之前,款项不会支付,假期也不会扣除。申请超过设定时限还没处理,系统会再次提醒审批人,并通知您指定的代理审批人。

系统如何运行

工作来源
  • 手机提交的请假与报销
  • 收据照片
  • 福利相关提问
  • 公司的审批架构
AI 做什么
  1. 读取收据并填写金额
  2. 把申请送给正确的审批人
  3. 提醒积压的申请
  4. 根据员工手册回答问题
结果去向
  • 主管在 LINE 中审批
  • 薪资与财务系统
  • 员工应用里的进度
  • 管理层的费用仪表盘

使用前后对比

使用前
使用后
请假单放在不在座的主管桌上,没人知道卡在哪里
主管在哪里都能用 LINE 审批,积压时系统会提醒
财务对着纸质收据录入,看不清还要回头问
系统读取收据并自动填写,财务只需核对
人事每天要回答好几次剩余假期
员工问应用内助手,答案来自真实的员工手册

您将获得

  1. 01

    员工在手机上提交请假、报销、费用和各类申请,并附上收据照片

  2. 02

    审批流按贵公司的组织架构设置,主管在 LINE 或应用里点击审批,也能看到申请卡在谁那里

  3. 03

    系统读取附上的收据,自动填写金额和类别,金额超出额度或与已有记录重复时会提示

  4. 04

    公司公告、手册和表格集中在一处,助手根据真实文件回答福利和规章制度问题

  5. 05

    人事和财务后台把数据送进现有的薪资和财务系统,不用重复录入

各方的收获

企业主

这个月各部门报销了多少、哪项申请卡在谁手上,随时能看到,不用等财务结账。

IT 负责人

通过 Microsoft 365 或 Google Workspace 单点登录(Single Sign-on),权限沿用现有组织架构,通过 API 对接人事和财务系统。每次审批都有审计日志(Audit Log),如有需要,也可以部署在您自己的服务器上。

每天使用的团队

员工在手机上提交申请,不用跑去问人事就知道进度,财务也不用再重复录入。

适合哪些企业

员工分布在多个分支的公司工厂与仓库建筑与工程承包公司连锁医院与诊所使用 M365 或 Google Workspace 的企业

对接您现有的系统

Microsoft 365Google WorkspaceLINE OA现有人事系统PEAKSAP B1

开发流程

  1. 1

    需求梳理

    明确需求、用户与成功指标,开工前锁定范围与价格。

  2. 2

    设计

    设计 UX 与系统架构,原型确认后才进入开发。

  3. 3

    开发

    AI 加速的迭代冲刺,每周演示,资深工程师评审。

  4. 4

    测试

    按约定范围验证质量、安全与性能。

  5. 5

    上线与维护

    生产部署、团队培训与月度维护计划。

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