ยอดขายและกำไรต่อช่องทางในหน้าเดียว และฐานลูกค้าที่เป็นของคุณ ไม่ต้องจ่ายค่าโฆษณาซ้ำเพื่อหาคนเดิม
ค้าปลีกและแบรนด์ · 02 / 13
ร้านค้าออนไลน์บนโดเมนตัวเอง
ร้านบนโดเมนของคุณที่ชำระเงินและส่งของได้ครบ สต๊อกตรงกับ Shopee และ Lazada และข้อมูลลูกค้าอยู่กับคุณ
ค้าปลีกและแบรนด์ “ยอดบน Marketplace ดี แต่ค่าธรรมเนียมขึ้นทุกปี และเราไม่เคยรู้ว่าลูกค้าเป็นใคร จะส่งโปรให้คนเคยซื้อก็ทำไม่ได้ จะทำโปรเองก็ทำไม่ได้”
ปัญหาที่เราเจอบ่อย
แบรนด์ที่โตมากับ Marketplace จะเจอเพดานเดียวกัน ค่าธรรมเนียมและค่าโฆษณาในแพลตฟอร์มขึ้นทุกปี กำไรต่อชิ้นบางลงทั้งที่ยอดขายเท่าเดิม และสิ่งที่แพลตฟอร์มไม่เคยให้คือชื่อและเบอร์ของคนที่ซื้อ แบรนด์จึงจ่ายค่าโฆษณาซ้ำเพื่อหาลูกค้าคนเดิม
หลายแบรนด์เคยลองเปิดเว็บเอง แล้วเลิกไป เพราะสต๊อกไม่ตรงกับ Marketplace ต้องคีย์ออเดอร์ซ้ำเข้าระบบขนส่ง และไม่มีใครดูแลเว็บหลังเปิด ร้านบนโดเมนตัวเองจึงกลายเป็นหน้าร้านที่ไม่มีคนเฝ้า
วิธีที่เราแก้
เราสร้างร้านบนโดเมนของคุณให้ทำงานคู่กับ Marketplace ที่ขายอยู่ สต๊อกเป็นชุดเดียว ขายที่ไหนก็ตัดที่เดียวกัน ออเดอร์จากเว็บส่งเข้าขนส่งพร้อมพิมพ์ใบปะหน้าและเลขพัสดุอัตโนมัติ ยอดขายและค่าธรรมเนียมลงบัญชีให้เองทุกวัน ทีมของคุณเห็นทุกช่องทางในหน้าเดียว
ลูกค้าที่ซื้อบนเว็บเป็นสมาชิกของคุณ ระบบเก็บว่าใครซื้ออะไรเมื่อไร แล้วร่างข้อความโปรโมชันถึงกลุ่มที่เหมาะ เช่น คนที่ซื้อครีมกันแดดเมื่อสองเดือนก่อน ทีมการตลาดเลือกกลุ่ม ตรวจข้อความ แล้วส่งทาง LINE หรืออีเมล บนเว็บ ลูกค้าค้นหาสินค้าด้วยภาษาพูดได้ เห็นสินค้าที่มักซื้อคู่กัน และถาม AI Chat เรื่องสถานะพัสดุหรือการคืนสินค้าได้ตลอดเวลา
เงินและการคืนสินค้ายังผ่านคนเสมอ ระบบร่างรายการคืนเงินให้ คนของคุณเป็นผู้กดอนุมัติ และทุกส่วนลดที่ระบบเสนอ ทีมการตลาดเป็นคนตั้งเพดาน หลังเปิดร้านเราดูตัวเลขร่วมกับคุณทุกเดือน ว่าหน้าสินค้าไหนติดอันดับ ช่องทางไหนคุ้ม และสินค้าไหนควรดันในเว็บ
ระบบทำงานอย่างไร
- ออเดอร์จากเว็บ
- Shopee, Lazada และ TikTok Shop
- สต๊อกในคลัง
- ลูกค้าถามใน AI Chat
- ตัดสต๊อกชุดเดียวทุกช่องทาง
- ส่งออเดอร์เข้าขนส่งและบัญชี
- ค้นหาและแนะนำสินค้า
- ร่างข้อความถึงลูกค้าเก่า
- ขนส่งพร้อมเลขพัสดุ
- ระบบบัญชี
- LINE และอีเมลถึงสมาชิก
- Dashboard ยอดขายทุกช่องทาง
ก่อนและหลัง
สิ่งที่คุณจะได้
- 01
ร้านค้าที่โหลดเร็วบนมือถือ รับชำระผ่านบัตร PromptPay Mobile Banking และผ่อนชำระ ส่งของผ่านขนส่งที่คุณใช้อยู่พร้อมเลขพัสดุอัตโนมัติ
- 02
สต๊อกชุดเดียวเชื่อมกับ Shopee Lazada และ TikTok Shop ขายช่องทางไหนก็ตัดสต๊อกเดียวกัน ไม่ขายเกินของที่มี
- 03
ระบบสมาชิก คูปอง และข้อความทาง LINE หรืออีเมลถึงลูกค้าเก่าตามสิ่งที่เคยซื้อ
- 04
ค้นหาสินค้าด้วยภาษาพูด แนะนำสินค้าที่มักซื้อคู่กัน และ AI Chat ตอบเรื่องสถานะพัสดุและการคืนสินค้า
- 05
หน้าสินค้าที่ติดอันดับชื่อสินค้าด้วยตัวเอง และยอดขายไหลเข้าระบบบัญชีโดยไม่ต้องคีย์
ใครได้อะไร
เชื่อม Shopee Lazada และขนส่งผ่าน API ทางการ ระบบชำระเงินเป็นของผู้ให้บริการที่ผ่านมาตรฐาน ข้อมูลบัตรไม่ผ่านเซิร์ฟเวอร์ของคุณ ข้อมูลสมาชิกเก็บตาม PDPA พร้อมหน้าขอความยินยอม
ทีมหลังร้านเลิกคีย์ออเดอร์ซ้ำเข้าขนส่งและบัญชี ทีมการตลาดส่งโปรถึงคนที่น่าจะซื้อได้เองโดยไม่ต้องขอไฟล์จากใคร
เหมาะกับธุรกิจแบบไหน
เชื่อมกับระบบที่คุณใช้อยู่
ขั้นตอนการพัฒนา
- 1
ทำความเข้าใจ
เก็บความต้องการ ผู้ใช้ และตัวชี้วัดความสำเร็จ พร้อมกำหนดขอบเขตและราคาก่อนเริ่มงาน
- 2
ออกแบบ
UX และสถาปัตยกรรมระบบ อนุมัติ Prototype ก่อนลงมือสร้างจริง
- 3
พัฒนา
สปรินต์ที่เร่งด้วย AI มีเดโมให้ดูทุกสัปดาห์ ตรวจโค้ดโดยทีมซีเนียร์
- 4
ทดสอบ
QA ความปลอดภัย และประสิทธิภาพ เทียบกับขอบเขตที่ตกลงกัน
- 5
เปิดตัวและดูแล
ติดตั้งใช้งานจริง อบรมทีมคุณ พร้อมแผนดูแลรายเดือน
เปลี่ยนปัญหาธุรกิจ ให้เป็นระบบที่ทำงานแทนคุณ
เล่าโจทย์ให้เราฟังวันนี้ — รับ Proposal ฉบับผู้บริหาร พร้อมแผนงานและงบประมาณ
คุยเรื่องนี้กับวิศวกร