กลับไปที่ พัฒนาเว็บไซต์ AI

ค้าปลีกและแบรนด์ · 02 / 13

ร้านค้าออนไลน์บนโดเมนตัวเอง

ร้านบนโดเมนของคุณที่ชำระเงินและส่งของได้ครบ สต๊อกตรงกับ Shopee และ Lazada และข้อมูลลูกค้าอยู่กับคุณ

เจ้าของร้านออนไลน์นั่งที่โต๊ะไม้หน้าฉากขาวและดูมือถือ มีการ์ดสินค้าเซรั่มพร้อมปุ่มใส่ตะกร้า ออเดอร์ที่ชำระแล้ว และสต๊อกที่ซิงก์ครบสามช่องทาง ค้าปลีกและแบรนด์
“ยอดบน Marketplace ดี แต่ค่าธรรมเนียมขึ้นทุกปี และเราไม่เคยรู้ว่าลูกค้าเป็นใคร จะส่งโปรให้คนเคยซื้อก็ทำไม่ได้ จะทำโปรเองก็ทำไม่ได้”

ปัญหาที่เราเจอบ่อย

แบรนด์ที่โตมากับ Marketplace จะเจอเพดานเดียวกัน ค่าธรรมเนียมและค่าโฆษณาในแพลตฟอร์มขึ้นทุกปี กำไรต่อชิ้นบางลงทั้งที่ยอดขายเท่าเดิม และสิ่งที่แพลตฟอร์มไม่เคยให้คือชื่อและเบอร์ของคนที่ซื้อ แบรนด์จึงจ่ายค่าโฆษณาซ้ำเพื่อหาลูกค้าคนเดิม

หลายแบรนด์เคยลองเปิดเว็บเอง แล้วเลิกไป เพราะสต๊อกไม่ตรงกับ Marketplace ต้องคีย์ออเดอร์ซ้ำเข้าระบบขนส่ง และไม่มีใครดูแลเว็บหลังเปิด ร้านบนโดเมนตัวเองจึงกลายเป็นหน้าร้านที่ไม่มีคนเฝ้า

วิธีที่เราแก้

เราสร้างร้านบนโดเมนของคุณให้ทำงานคู่กับ Marketplace ที่ขายอยู่ สต๊อกเป็นชุดเดียว ขายที่ไหนก็ตัดที่เดียวกัน ออเดอร์จากเว็บส่งเข้าขนส่งพร้อมพิมพ์ใบปะหน้าและเลขพัสดุอัตโนมัติ ยอดขายและค่าธรรมเนียมลงบัญชีให้เองทุกวัน ทีมของคุณเห็นทุกช่องทางในหน้าเดียว

ลูกค้าที่ซื้อบนเว็บเป็นสมาชิกของคุณ ระบบเก็บว่าใครซื้ออะไรเมื่อไร แล้วร่างข้อความโปรโมชันถึงกลุ่มที่เหมาะ เช่น คนที่ซื้อครีมกันแดดเมื่อสองเดือนก่อน ทีมการตลาดเลือกกลุ่ม ตรวจข้อความ แล้วส่งทาง LINE หรืออีเมล บนเว็บ ลูกค้าค้นหาสินค้าด้วยภาษาพูดได้ เห็นสินค้าที่มักซื้อคู่กัน และถาม AI Chat เรื่องสถานะพัสดุหรือการคืนสินค้าได้ตลอดเวลา

เงินและการคืนสินค้ายังผ่านคนเสมอ ระบบร่างรายการคืนเงินให้ คนของคุณเป็นผู้กดอนุมัติ และทุกส่วนลดที่ระบบเสนอ ทีมการตลาดเป็นคนตั้งเพดาน หลังเปิดร้านเราดูตัวเลขร่วมกับคุณทุกเดือน ว่าหน้าสินค้าไหนติดอันดับ ช่องทางไหนคุ้ม และสินค้าไหนควรดันในเว็บ

ระบบทำงานอย่างไร

งานเข้ามาจาก
  • ออเดอร์จากเว็บ
  • Shopee, Lazada และ TikTok Shop
  • สต๊อกในคลัง
  • ลูกค้าถามใน AI Chat
AI ทำอะไร
  1. ตัดสต๊อกชุดเดียวทุกช่องทาง
  2. ส่งออเดอร์เข้าขนส่งและบัญชี
  3. ค้นหาและแนะนำสินค้า
  4. ร่างข้อความถึงลูกค้าเก่า
ผลไปจบที่
  • ขนส่งพร้อมเลขพัสดุ
  • ระบบบัญชี
  • LINE และอีเมลถึงสมาชิก
  • Dashboard ยอดขายทุกช่องทาง

ก่อนและหลัง

ก่อน
หลัง
ค่าธรรมเนียม Marketplace ขึ้นทุกปี กำไรต่อชิ้นบางลง
ยอดบนโดเมนตัวเองไม่มีค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม
ไม่รู้ว่าลูกค้าเป็นใคร ส่งโปรให้คนเคยซื้อไม่ได้
ลูกค้าเก่าเป็นสมาชิก ส่งโปรทาง LINE ได้เอง
สต๊อกเว็บกับ Shopee ไม่ตรงกัน ขายเกินของที่มี
สต๊อกชุดเดียว ตัดพร้อมกันทุกช่องทาง

สิ่งที่คุณจะได้

  1. 01

    ร้านค้าที่โหลดเร็วบนมือถือ รับชำระผ่านบัตร PromptPay Mobile Banking และผ่อนชำระ ส่งของผ่านขนส่งที่คุณใช้อยู่พร้อมเลขพัสดุอัตโนมัติ

  2. 02

    สต๊อกชุดเดียวเชื่อมกับ Shopee Lazada และ TikTok Shop ขายช่องทางไหนก็ตัดสต๊อกเดียวกัน ไม่ขายเกินของที่มี

  3. 03

    ระบบสมาชิก คูปอง และข้อความทาง LINE หรืออีเมลถึงลูกค้าเก่าตามสิ่งที่เคยซื้อ

  4. 04

    ค้นหาสินค้าด้วยภาษาพูด แนะนำสินค้าที่มักซื้อคู่กัน และ AI Chat ตอบเรื่องสถานะพัสดุและการคืนสินค้า

  5. 05

    หน้าสินค้าที่ติดอันดับชื่อสินค้าด้วยตัวเอง และยอดขายไหลเข้าระบบบัญชีโดยไม่ต้องคีย์

ใครได้อะไร

เจ้าของธุรกิจ

ยอดขายและกำไรต่อช่องทางในหน้าเดียว และฐานลูกค้าที่เป็นของคุณ ไม่ต้องจ่ายค่าโฆษณาซ้ำเพื่อหาคนเดิม

IT Director

เชื่อม Shopee Lazada และขนส่งผ่าน API ทางการ ระบบชำระเงินเป็นของผู้ให้บริการที่ผ่านมาตรฐาน ข้อมูลบัตรไม่ผ่านเซิร์ฟเวอร์ของคุณ ข้อมูลสมาชิกเก็บตาม PDPA พร้อมหน้าขอความยินยอม

ทีมที่ใช้งานทุกวัน

ทีมหลังร้านเลิกคีย์ออเดอร์ซ้ำเข้าขนส่งและบัญชี ทีมการตลาดส่งโปรถึงคนที่น่าจะซื้อได้เองโดยไม่ต้องขอไฟล์จากใคร

เหมาะกับธุรกิจแบบไหน

แบรนด์เครื่องสำอางและสกินแคร์แฟชั่นและเครื่องประดับอาหารเสริมและสุขภาพของใช้ในบ้านและเฟอร์นิเจอร์สินค้าแม่และเด็กร้านค้าส่งที่เริ่มขายปลีก

เชื่อมกับระบบที่คุณใช้อยู่

ShopeeLazadaTikTok ShopOmiseFlash ExpressPEAKLINE OA

ขั้นตอนการพัฒนา

  1. 1

    ทำความเข้าใจ

    เก็บความต้องการ ผู้ใช้ และตัวชี้วัดความสำเร็จ พร้อมกำหนดขอบเขตและราคาก่อนเริ่มงาน

  2. 2

    ออกแบบ

    UX และสถาปัตยกรรมระบบ อนุมัติ Prototype ก่อนลงมือสร้างจริง

  3. 3

    พัฒนา

    สปรินต์ที่เร่งด้วย AI มีเดโมให้ดูทุกสัปดาห์ ตรวจโค้ดโดยทีมซีเนียร์

  4. 4

    ทดสอบ

    QA ความปลอดภัย และประสิทธิภาพ เทียบกับขอบเขตที่ตกลงกัน

  5. 5

    เปิดตัวและดูแล

    ติดตั้งใช้งานจริง อบรมทีมคุณ พร้อมแผนดูแลรายเดือน

เปลี่ยนปัญหาธุรกิจ ให้เป็นระบบที่ทำงานแทนคุณ

เล่าโจทย์ให้เราฟังวันนี้ — รับ Proposal ฉบับผู้บริหาร พร้อมแผนงานและงบประมาณ

คุยเรื่องนี้กับวิศวกร

โซลูชันอื่นใน พัฒนาเว็บไซต์ AI

ดูภาพรวมบริการ
บริษัทและโรงงาน เว็บไซต์องค์กรหลายภาษา โรงแรมและรีสอร์ต Booking Engine บนเว็บโรงแรม บริษัทบริการและ B2B พอร์ทัลลูกค้า ทีมการตลาดและเอเจนซี หน้าแคมเปญและ Landing Page ฝ่ายปฏิบัติการและ IT เว็บแอปภายในองค์กร เจ้าของธุรกิจและทีมการตลาด ให้ AI ค้นเจอและตอบถูก (GEO และ AEO) คลินิกและความงาม เว็บคลินิกและจองคิวออนไลน์ โรงเรียนและมหาวิทยาลัย เว็บรับสมัครและพอร์ทัลนักเรียน อสังหาริมทรัพย์ เว็บโครงการและระบบนัดชมห้อง ร้านอาหารและคาเฟ่ เว็บร้านอาหารพร้อมสั่งอาหารและจองโต๊ะ โรงงานและผู้ค้าส่ง แค็ตตาล็อก B2B และระบบขอใบเสนอราคา โรงเรียนกวดวิชาและผู้สอน เว็บคอร์สเรียนออนไลน์