อสังหาริมทรัพย์ · 10 / 13

เว็บโครงการและระบบนัดชมห้อง

หน้าโครงการที่โหลดเร็ว มีแปลน ราคา และห้องว่างล่าสุด นัดชมได้ออนไลน์ และลีดถึงเซลส์ประจำโครงการทันที

คู่รักยืนดูมือถือริมกระจกในห้องคอนโดที่เห็นวิวเมือง มีการ์ดแปลนห้องพร้อมจำนวนห้องนอนและพื้นที่ ราคาและสถานะห้องว่าง และนัดชมห้องที่จองแล้ว

ปัญหาที่เราเจอบ่อย

เว็บโครงการส่วนใหญ่สร้างขึ้นเพื่อความสวยงามตอนเปิดตัว รูปใหญ่ วิดีโอเต็มจอ แล้วโหลดช้าบนมือถือที่ลูกค้าส่วนใหญ่ใช้ดู ราคาและห้องว่างที่แสดงเป็นของวันเปิดตัว ส่วนลีดจากโฆษณาตกในอีเมลกลาง หัวหน้าเซลส์ส่งต่อใน LINE กลุ่ม กว่าเซลส์จะโทรกลับก็วันรุ่งขึ้น ลูกค้าไปดูโครงการข้าง ๆ แล้ว

ตอนปิดไตรมาส ทีมการตลาดรู้ว่าจ่ายค่าโฆษณาเท่าไร แต่บอกไม่ได้ว่าลีดจากช่องทางไหนมานัดชมจริง และช่องทางไหนปิดการขายได้ งบจึงกระจายตามความรู้สึกมากกว่าตัวเลข

วิธีที่เราแก้

เราสร้างหน้าโครงการที่โหลดเร็วบนมือถือเป็นอันดับแรก แปลน ราคา และห้องว่างดึงจากระบบขาย เมื่อยูนิตขายไป หน้าเว็บเปลี่ยนตาม ลูกค้าที่สนใจเลือกวันและเวลานัดชมจากตารางเซลส์ประจำโครงการ ได้ยืนยันทาง LINE และเตือนก่อนถึงนัด

ลีดจากทุกทาง ฟอร์ม แชต Google Ads และ Facebook Lead Ads เข้า CRM ทันทีพร้อมที่มาและยูนิตที่สนใจ แจ้งเซลส์ประจำโครงการทาง LINE ภายในนาที แชตผู้ช่วยบนเว็บตอบเรื่องราคา โปรโมชัน เงื่อนไขผ่อน และการเดินทางจากข้อมูลที่โครงการอนุมัติ ในภาษาของผู้ซื้อ และส่งต่อให้เซลส์เมื่อลูกค้าขอต่อรองหรือจอง

ราคา ส่วนลด และการจองยูนิตยังเป็นของเซลส์และผู้บริหารโครงการ ระบบไม่เสนอราคาต่ำกว่าที่ตั้งไว้ และไม่ล็อกยูนิตเอง Dashboard บอกว่าแหล่งโฆษณาไหนพาคนมานัดชมและปิดได้จริง ทีมใช้ตัวเลขนี้ตัดสินใจเรื่องงบในไตรมาสถัดไป

ระบบทำงานอย่างไร

งานเข้ามาจาก

คลิกจาก Google และ Facebook Ads
ห้องว่างและราคาจากระบบขาย
คำถามในแชต
นัดชมจากหน้าเว็บ

AI ทำอะไร

อัปเดตห้องว่างและราคา
ตอบคำถามจากข้อมูลโครงการ
บันทึกที่มาและยูนิตที่สนใจ
จัดนัดชมและส่งลีดให้เซลส์

ผลไปจบที่

ลีดใน CRM พร้อมที่มา
แจ้งเซลส์ประจำโครงการทาง LINE
นัดชมพร้อมเตือน
Dashboard ลีดและอัตราปิดต่อช่องทาง

ก่อนและหลัง

ก่อน

หลัง

เว็บโครงการโหลดช้าบนมือถือ ราคาและห้องว่างเป็นของวันเปิดตัว

หน้าโครงการโหลดเร็ว ห้องว่างและราคาตรงกับระบบขาย

ลีดตกในอีเมลกลาง เซลส์โทรกลับวันรุ่งขึ้น

ลีดถึงเซลส์ประจำโครงการใน LINE ภายในนาที

รู้ค่าโฆษณา แต่ไม่รู้ว่าช่องทางไหนปิดการขายได้

เห็นอัตรานัดชมและปิดการขายของแต่ละช่องทาง

สิ่งที่คุณจะได้

01
หน้าโครงการที่โหลดเร็วบนมือถือ มีแปลน ราคาต่อยูนิต และห้องว่างล่าสุดจากระบบขาย พร้อมแผนที่และการเดินทาง
02
นัดชมห้องออนไลน์จากตารางเซลส์จริง ยืนยันทาง LINE และเตือนก่อนถึงนัด
03
ลีดจากฟอร์ม แชต Google Ads และ Facebook Lead Ads เข้า CRM ทันทีพร้อมที่มา และแจ้งเซลส์ประจำโครงการทาง LINE
04
แชตผู้ช่วยตอบเรื่องราคา โปรโมชัน เงื่อนไขผ่อน และการเดินทางตลอดเวลา จากข้อมูลที่โครงการอนุมัติ
05
หน้าโครงการหลายภาษาสำหรับผู้ซื้อต่างชาติ และ Dashboard ลีดต่อโครงการ นัดชม และอัตราปิดการขายของแต่ละแหล่งโฆษณา

ใครได้อะไร

เจ้าของธุรกิจ

เห็นต่อโครงการว่าลีดมาจากไหน นัดชมกี่ราย ปิดได้กี่ยูนิต และเซลส์คนไหนตอบช้า โดยไม่ต้องรอรายงานปลายเดือน

IT Director

ต่อ CRM และระบบขายผ่าน API ทางการ ห้องว่างดึงแบบอ่านอย่างเดียว ฟอร์มและ Cookie Consent ผ่าน PDPA และหน้าโครงการใหม่เปิดเพิ่มได้จาก Template เดิมโดยไม่ต้องสร้างใหม่ทั้งเว็บ

ทีมที่ใช้งานทุกวัน

เซลส์ได้ลีดที่ยังอุ่นพร้อมรู้ว่าสนใจยูนิตไหน และเลิกตอบเรื่องการเดินทางกับเงื่อนไขผ่อนซ้ำทั้งวัน

เหมาะกับธุรกิจแบบไหน

คอนโดและบ้านจัดสรรผู้พัฒนาโครงการหลายแห่งเอเจนต์และนายหน้าวิลล่าและอสังหาริมทรัพย์ตากอากาศโครงการที่ขายผู้ซื้อต่างชาติ

เชื่อมกับระบบที่คุณใช้อยู่

SalesforceHubSpotระบบขายโครงการLINE OAGoogle AdsFacebook Lead AdsGoogle Maps

ขั้นตอนการพัฒนา

1
ทำความเข้าใจ

เก็บความต้องการ ผู้ใช้ และตัวชี้วัดความสำเร็จ พร้อมกำหนดขอบเขตและราคาก่อนเริ่มงาน
2
ออกแบบ

UX และสถาปัตยกรรมระบบ อนุมัติ Prototype ก่อนลงมือสร้างจริง
3
พัฒนา

สปรินต์ที่เร่งด้วย AI มีเดโมให้ดูทุกสัปดาห์ ตรวจโค้ดโดยทีมซีเนียร์
4
ทดสอบ

QA ความปลอดภัย และประสิทธิภาพ เทียบกับขอบเขตที่ตกลงกัน
5
เปิดตัวและดูแล

ติดตั้งใช้งานจริง อบรมทีมคุณ พร้อมแผนดูแลรายเดือน