เห็นต้นทุนต่อลีดจริงของแต่ละแคมเปญ และตามได้ว่าลีดนั้นปิดการขายหรือไม่ ไม่ต้องเชื่อตัวเลขคลิกจากแพลตฟอร์ม
ทีมการตลาดและเอเจนซี · 05 / 13
หน้าแคมเปญและ Landing Page
หน้าแคมเปญที่ออกแบบให้คนกรอกและทัก ต่อกับ Analytics และ CRM ตั้งแต่ต้น เห็นได้ว่าโฆษณาไหนได้ลีดจริงในราคาเท่าไร
ทีมการตลาดและเอเจนซี “ยิงโฆษณาแล้วส่งคนเข้าหน้าแรกของเว็บ คนเข้าเยอะแต่ไม่กรอกฟอร์ม ไม่รู้ว่าหายไปตรงไหน”
ปัญหาที่เราเจอบ่อย
โฆษณาส่วนใหญ่พาคนมาลงหน้าแรกของเว็บ ซึ่งออกแบบไว้สำหรับทุกคนและไม่พูดถึงโปรโมชันที่เขาเพิ่งกด คนจึงเลื่อนดูสองวินาทีแล้วออก ส่วนคนที่ยอมกรอกฟอร์ม ข้อมูลตกไปในอีเมลกลางหรือ Google Sheets ที่เซลส์เปิดดูวันละครั้ง กว่าจะโทรกลับ ลูกค้าก็คุยกับเจ้าอื่นไปแล้ว
ตอนสรุปผล ทีมการตลาดบอกได้ว่าคลิกเท่าไร แต่บอกไม่ได้ว่าลีดไหนมาจากโฆษณาไหน ปิดการขายได้กี่ราย และหน้าไหนทำให้คนหายไป การขอหน้าใหม่ต่อแคมเปญก็ใช้เวลาเป็นสัปดาห์ จนทีมเลิกขอ
วิธีที่เราแก้
เราสร้างระบบหน้าแคมเปญบน Template ที่ทีมคุณเปิดหน้าใหม่ได้เองในวันเดียว ใส่ Brief ของแคมเปญ ระบบร่างหัวข้อ ข้อความ และเวอร์ชันสำหรับทดสอบ A/B ให้ ทีมแก้แล้วกดเผยแพร่ ทุกหน้าติด Analytics และ Pixel ของแต่ละแพลตฟอร์มมาตั้งแต่ต้น ไม่ต้องขอโปรแกรมเมอร์ติดโค้ดทีละหน้า
เมื่อมีคนกรอกฟอร์มหรือทักผ่าน AI Chat ลีดเข้า CRM ทันทีพร้อมที่มา แคมเปญ คีย์เวิร์ด และหน้าที่เข้ามา เซลส์ได้ข้อความใน LINE ภายในนาทีและโทรกลับได้ขณะที่ลูกค้ายังสนใจ AI Chat ตอบเรื่องโปรโมชันและเงื่อนไขจากข้อมูลที่ทีมอนุมัติ และเก็บชื่อกับเบอร์ของคนที่ถามแล้วยังไม่พร้อมกรอก
ระบบไม่ปรับงบโฆษณาและไม่ปิดแคมเปญเอง Dashboard บอกว่าแคมเปญไหนได้ลีดในราคาเท่าไรและคนหลุดจากหน้าตรงไหน การตัดสินใจเพิ่มงบ หยุด หรือเปลี่ยนหน้ายังเป็นของทีมการตลาด
ระบบทำงานอย่างไร
- คลิกจาก Facebook และ Google Ads
- คลิกจาก TikTok
- Brief ของแคมเปญ
- คนที่ทักใน AI Chat
- ร่างหน้าและเวอร์ชันทดสอบจาก Brief
- บันทึกที่มาของทุกคลิก
- ตอบคำถามและเก็บลีด
- ส่งลีดพร้อมที่มาเข้า CRM
- ลีดใน CRM พร้อมแคมเปญต้นทาง
- แจ้งเซลส์ทาง LINE
- Dashboard ต้นทุนต่อลีด
- หน้าแคมเปญใหม่ในวันเดียว
ก่อนและหลัง
สิ่งที่คุณจะได้
- 01
หน้าแคมเปญที่โหลดเร็วบนมือถือ ฟอร์มสั้น และปุ่มทัก LINE ทุกหน้าต่อกับ Google Analytics และ Pixel ของทุกแพลตฟอร์มโฆษณา
- 02
ลีดเข้า CRM ทันทีพร้อมที่มาว่ามาจากโฆษณาไหน คีย์เวิร์ดอะไร และแจ้งเซลส์ทาง LINE ภายในนาที
- 03
Template ที่ทีมคุณเปิดหน้าใหม่เองได้ และระบบร่างข้อความ หัวข้อ และเวอร์ชันทดสอบ A/B ให้จาก Brief
- 04
AI Chat บนหน้าแคมเปญที่ตอบเรื่องโปรโมชันและเงื่อนไข เก็บชื่อและเบอร์ของคนที่ยังไม่พร้อมกรอกฟอร์ม
- 05
Dashboard ที่เทียบค่าใช้จ่ายต่อลีดของแต่ละแคมเปญ และบอกว่าคนออกจากหน้าตรงจุดไหน
ใครได้อะไร
ต่อแพลตฟอร์มโฆษณาและ CRM ผ่าน API ทางการ ฟอร์มและ Cookie Consent ผ่าน PDPA หน้าแคมเปญแยกจากเว็บหลัก เปิดปิดได้โดยไม่กระทบระบบเดิม
ทีมการตลาดเลิกรอโปรแกรมเมอร์และเลิกส่งออกไฟล์ลีดด้วยมือ เซลส์ได้ลีดที่ยังอุ่นพร้อมรู้ว่าเขาสนใจอะไร
เหมาะกับธุรกิจแบบไหน
เชื่อมกับระบบที่คุณใช้อยู่
ขั้นตอนการพัฒนา
- 1
ทำความเข้าใจ
เก็บความต้องการ ผู้ใช้ และตัวชี้วัดความสำเร็จ พร้อมกำหนดขอบเขตและราคาก่อนเริ่มงาน
- 2
ออกแบบ
UX และสถาปัตยกรรมระบบ อนุมัติ Prototype ก่อนลงมือสร้างจริง
- 3
พัฒนา
สปรินต์ที่เร่งด้วย AI มีเดโมให้ดูทุกสัปดาห์ ตรวจโค้ดโดยทีมซีเนียร์
- 4
ทดสอบ
QA ความปลอดภัย และประสิทธิภาพ เทียบกับขอบเขตที่ตกลงกัน
- 5
เปิดตัวและดูแล
ติดตั้งใช้งานจริง อบรมทีมคุณ พร้อมแผนดูแลรายเดือน
เปลี่ยนปัญหาธุรกิจ ให้เป็นระบบที่ทำงานแทนคุณ
เล่าโจทย์ให้เราฟังวันนี้ — รับ Proposal ฉบับผู้บริหาร พร้อมแผนงานและงบประมาณ
คุยเรื่องนี้กับวิศวกร