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에너지·유틸리티 · 11 / 12

핵심 기반시설용 프라이빗 LLM

매뉴얼, 표준, 과거 사고 보고서를 평소 말로 찾습니다. 회사 폐쇄망 안에서 인터넷 연결 없이 동작합니다.

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낡은 배선도 책 위로 몸을 숙인 관제실 직원. 오프라인 폐쇄망에서 2019년 계전기 트립 보고서를 2초 만에 찾았습니다. 에너지·유틸리티
“운전 데이터, 정비 계획, 계통도는 정책상 폐쇄망 밖으로 나갈 수 없는 핵심 기반시설 정보입니다. 그래서 팀은 아직도 종이 파일철에서 매뉴얼을 찾습니다.”

자주 보는 문제

발전소, 정유 공장, 송배전망에는 수십 년 동안 쌓인 설비 매뉴얼, 운전 표준, 사고 보고서가 있습니다. 밤에 사고가 나면 교대 책임자는 전에도 같은 일이 있었는지, 그때 어떻게 해결했는지를 종이 파일철과 파일 서버에서 찾아야 합니다. 파일 서버의 파일 이름은 기록한 사람 마음대로 붙어 있습니다.

운전 데이터, 정비 계획, 계통도는 사내 정책과 감독 기관이 폐쇄망 밖으로 내보내지 못하게 하는 핵심 기반시설 정보입니다. 그래서 클라우드 도구는 일반 매뉴얼에조차 쓸 수 없습니다.

해결 방법

저희는 인터넷에 연결되지 않은 서버, 즉 회사 폐쇄망 안에 언어 모델을 설치하고 매뉴얼, 표준, 사고 보고서, 허용된 범위의 CMMS·Historian 데이터를 색인합니다. 제어실 직원이 "보일러 압력이 이렇게 떨어진 적이 있나"처럼 평소 말로 물으면 과거 사고 보고서, 표준 절차, 매뉴얼의 해당 페이지가 근거로 나옵니다.

권한은 사업장과 지역별로 나눠, 각 사업장 팀은 자기 사업장 데이터만 봅니다. 모든 질문에는 감독 기관이 정한 사이버 보안 기준에 따른 사용 기록이 남습니다. 모델과 색인은 귀사 보안팀이 승인한 절차를 거쳐 업데이트하며, 외부 API는 호출하지 않습니다.

시스템은 검색과 초안을 맡습니다. 설비 정지 지시, 정비 작업 지시, 제어 시스템의 설정값 변경은 절차상 권한을 가진 엔지니어가 결정합니다. 시스템은 Historian을 읽기만 하고 그 안에 쓰지 않습니다.

시스템 작동 방식

업무가 들어오는 곳
  • 매뉴얼과 운전 표준
  • 과거 사고 보고서
  • CMMS·Historian 데이터
  • 제어실과 현장의 질문
AI가 하는 일
  1. 폐쇄망 안에서 색인
  2. 비슷한 사고 사례 검색
  3. 원문 근거를 붙여 답변
  4. 보고서와 작업 지시서 초안
결과가 도착하는 곳
  • 제어실 교대 책임자에게 답변
  • 검토할 사고 보고서 초안
  • 승인 후 CMMS로 가는 작업 지시서
  • 감사인용 사용 기록

도입 전과 후

도입 전
도입 후
밤에 사고가 나면 교대 책임자가 종이 파일철에서 과거 사례 검색
증상을 입력하면 그 자리에서 과거 보고서와 표준 절차 확인
사고 보고서는 교대가 끝나고 몇 시간 뒤에야 완성
현장 기록으로 시스템이 보고서 초안 작성, 교대 책임자가 검토 후 제출
시니어 엔지니어의 지식은 어느 시스템에도 없음
모든 사고와 해결 방법을 폐쇄망 안에서 검색

받게 되는 것

  1. 01

    인터넷 연결 없이 동작하는 회사 폐쇄망 설치

  2. 02

    매뉴얼, 표준, 과거 사고 보고서를 평소 말로 검색(원문 근거 표시)

  3. 03

    사업장·지역별 권한과 사이버 보안 기준에 따른 사용 기록

  4. 04

    현장 기록과 CMMS 데이터로 쓴 사고 보고서와 정비 작업 지시서 초안(교대 책임자가 검토)

  5. 05

    Historian의 운전 데이터에 묻는 질의응답, 예를 들어 지난번 이상값이 언제 나왔고 어떻게 해결했는지

누가 무엇을 얻나

대표

회사가 쌓아 온 경험으로 팀이 사고를 더 빨리 해결합니다. 데이터가 폐쇄망을 벗어나지 않으니 감독 기관 점검도 통과할 수 있습니다.

IT 책임자

폐쇄망에 설치해 인터넷에 연결하지 않고, Historian과 CMMS는 읽기만 합니다. 권한은 Active Directory로 사업장별로 나누고, 사용 기록은 감독 기관이 정한 기준에 따라 남깁니다.

매일 사용하는 팀

교대 책임자는 새벽 2시에 종이 파일철을 뒤지지 않아도 되고, 정비 기사는 현장 태블릿에서 올바른 절차를 받습니다.

적합한 업종

발전소와 민간 발전 사업자정유·석유화학 공장전력 공사와 수도 공사가스 배관과 유류 저장 기지재생에너지 사업자

지금 쓰는 시스템과 연동

Active DirectoryCMMSSCADA Historian파일 서버SAP PMSharePoint

개발 프로세스

  1. 1

    탐색

    요구사항·사용자·성공 지표 정의, 착수 전 범위와 가격 확정.

  2. 2

    설계

    UX와 아키텍처 설계, 프로토타입 승인 후 개발 시작.

  3. 3

    개발

    AI로 가속한 스프린트, 매주 데모, 시니어가 리뷰.

  4. 4

    테스트

    합의된 범위 기준으로 QA·보안·성능 검증.

  5. 5

    출시 및 유지보수

    운영 배포, 팀 교육, 월간 유지보수 플랜.

비즈니스 문제를, 알아서 일하는 시스템으로

오늘 문의하시면 계획과 예산을 담은 경영진용 제안서를 드립니다.

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