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연구개발·엔지니어링팀 · 04 / 12

엔지니어링 지식용 프라이빗 LLM

회사의 도면, 배합표, 설비 매뉴얼, 소스 코드를 평소 말로 묻고 찾습니다. 모두 자체 시스템에서 돌아가므로 남의 클라우드에 올라가는 자료는 없습니다.

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낡은 모터 옆에서 버니어 캘리퍼스로 부품을 재는 엔지니어. 노트북에 도면 0412의 K 모델 토크 사양이 떠 있습니다. 연구개발·엔지니어링팀
“도면, 배합표, 소스 코드는 회사에서 가장 값진 자산입니다. 남의 클라우드에 올렸다가 그쪽 모델 학습에 쓰이지 않는다고 누가 보장해 줍니까?”

자주 보는 문제

배합표, 도면, 설비 매뉴얼은 오래 일한 엔지니어의 머릿속과 아무도 열어 보지 않는 파일철에 있습니다. 한밤중에 설비가 멈추면 정비 기사는 3년 전에 고쳐 본 사람에게 전화를 겁니다. 새로 온 개발자는 오래된 코드를 읽어 내는 데 몇 달을 씁니다. 누군가 은퇴하거나 퇴사하면 그 지식도 함께 떠납니다.

공개 도구로 검색하려면 회사의 가장 중요한 자산인 도면과 배합표를 남의 클라우드에 올려야 하고, 그 자료가 그쪽 모델 학습에 쓰이지 않는다고 보장해 주는 사람도 없습니다. 경영진이 사용을 막자 팀은 다시 사람에게 묻고 전해 듣는 방식으로 돌아갑니다.

해결 방법

저희는 회사 서버나 회사 클라우드 계정에 언어 모델을 설치하고, 파일 서버, SharePoint, GitLab 등 기존 저장소에 있는 매뉴얼, 도면, 수리 보고서, 실험 문서, 소스 코드를 색인합니다. 엔지니어가 "2번 라인 프레스에서 전에도 이렇게 압력이 떨어진 적이 있나"처럼 평소 말로 물으면, 관련 수리 보고서와 매뉴얼의 해당 페이지를 근거로 붙인 답이 나옵니다.

모델은 팀이 쓰는 전문 용어, 부품 코드, 약어에 맞춰 조정하고 권한은 프로젝트별로 나눕니다. 한 팀이 아직 기밀인 다른 프로젝트의 도면을 검색할 수는 없습니다. 외부 API는 호출하지 않으며 모든 질문은 감사 로그에 남습니다.

시스템은 자료를 찾아 제안하는 데까지 관여합니다. 도면 수정, 배합 변경, 실제 시스템에 코드를 병합하는 일은 매번 회사 엔지니어가 검토하고 승인합니다.

시스템 작동 방식

업무가 들어오는 곳
  • 매뉴얼, 도면, 수리 보고서
  • GitLab의 소스 코드
  • 실험 문서와 배합표
  • 현장의 질문
AI가 하는 일
  1. 네트워크 안에서 문서와 코드 색인
  2. 회사 전문 용어로 검색
  3. 원문 근거를 붙여 답변
  4. 코드나 수리 절차 초안 작성
결과가 도착하는 곳
  • 현장 태블릿으로 정비 기사에게 답변
  • 개발자에게 코드 설명
  • 팀이 검색하는 지식 보관소
  • 프로젝트별 감사 로그

도입 전과 후

도입 전
도입 후
설비 고장 시 3년 전에 고친 사람에게 전화
증상을 입력하면 관련 수리 보고서와 매뉴얼 페이지를 즉시 확인
신입 개발자가 오래된 코드를 읽는 데 몇 달 소요
모듈 역할을 물으면 해당 코드 줄과 함께 답변
엔지니어가 은퇴하면 지식도 함께 사라짐
사람이 오가도 검색 가능한 보관소에 남는 지식

받게 되는 것

  1. 01

    사내 설비 매뉴얼, 도면, 수리 보고서, 실험 문서에서 찾아 답하는 모델(원문 근거 표시)

  2. 02

    소스 코드를 읽고 어떤 모듈이 무슨 일을 하는지 답하며, 코드를 네트워크 밖으로 내보내지 않고 초안을 짜 주는 개발팀용 어시스턴트

  3. 03

    팀이 쓰는 전문 용어, 부품 코드, 단위에 맞춘 조정(부품 별칭으로 입력해도 검색 가능)

  4. 04

    외부 인터넷 연결 없이 공장 네트워크의 태블릿으로 현장에서 사용

  5. 05

    은퇴를 앞둔 베테랑 엔지니어의 인터뷰 녹취와 수리 기록을 검색 가능한 보관소로 정리

누가 무엇을 얻나

대표

지식 재산은 회사 시스템 안에만 있습니다. 몇몇 사람만 알던 지식이 회사의 자산이 됩니다.

IT 책임자

회사 네트워크에 설치하고 인터넷 연결 없이 동작합니다. 기존 파일 서버와 GitLab에서 색인하고, 권한은 Active Directory를 따르며, 모든 질문이 감사 로그에 남습니다.

매일 사용하는 팀

정비 기사와 엔지니어는 파일철을 한 권씩 넘기거나 선배에게 전화를 돌릴 필요가 없습니다. 한 문장으로 묻고 바로 수리를 이어 갑니다.

적합한 업종

여러 기종의 설비를 운영하는 제조 공장자체 소프트웨어 개발팀이 있는 기업비밀 배합을 가진 식품·화학 제조사엔지니어링·설계 회사연구개발 센터

지금 쓰는 시스템과 연동

ERPCMMSPLMGitLab파일 서버SharePointActive Directory

개발 프로세스

  1. 1

    탐색

    요구사항·사용자·성공 지표 정의, 착수 전 범위와 가격 확정.

  2. 2

    설계

    UX와 아키텍처 설계, 프로토타입 승인 후 개발 시작.

  3. 3

    개발

    AI로 가속한 스프린트, 매주 데모, 시니어가 리뷰.

  4. 4

    테스트

    합의된 범위 기준으로 QA·보안·성능 검증.

  5. 5

    출시 및 유지보수

    운영 배포, 팀 교육, 월간 유지보수 플랜.

비즈니스 문제를, 알아서 일하는 시스템으로

오늘 문의하시면 계획과 예산을 담은 경영진용 제안서를 드립니다.

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