AI 검색 노출 관리(GEO·AEO)

이런 작업을 흔히 GEO(Generative Engine Optimization) 또는 AEO(Answer Engine Optimization)라고 부릅니다. 저희는 먼저 LINE 상담 직원, 영업팀, Search Console 검색어에서 고객이 실제로 묻는 질문을 태국어와 영어로 모읍니다. 이 질문을 ChatGPT, Gemini, Perplexity, Copilot에 묻고 Google의 AI Overviews와 AI Mode도 확인해, 귀사 이름이 나오는지, 어디가 틀렸는지, 어느 사이트를 인용하는지 모두 기록합니다. 어떤 페이지부터 고칠지는 이 보고서로 정합니다. 그다음 질문마다 첫 문단에서 답이 분명히 보이도록 페이지를 다시 쓰고, 가격, 지점, 영업시간, 조건을 두 언어 문장으로 싣습니다. 페이지는 서버에서 렌더링해 빠르게 열리게 하고, 화면 내용과 일치하는 Schema.org를 넣으며, Google Business Profile도 웹사이트에 맞춰 고칩니다.

크롤러는 하는 일이 저마다 달라서 robots.txt에서 귀사와 함께 하나씩 정합니다. OAI-SearchBot은 ChatGPT 검색 결과에 쓰이고, GPTBot은 OpenAI 모델 학습용 데이터를 모읍니다. Anthropic도 Claude-SearchBot과 ClaudeBot을 같은 방식으로 나눕니다. PerplexityBot은 Perplexity 검색 결과용입니다. Google의 AI Overviews와 AI Mode는 Google 검색과 같은 Googlebot을 쓰고, Google-Extended는 Gemini 학습과 Gemini 앱이 답변 근거로 콘텐츠를 쓰는지를 함께 정합니다. 그래서 무엇을 내주는지 알고 검색은 열고 학습은 닫는 선택도 할 수 있습니다. llms.txt도 둡니다. 아직 제안 단계라 읽을지는 AI 회사마다 다르고, Google은 AI Overviews에 나오는 데 이런 파일이 필요 없다고 밝혔습니다. 카탈로그나 예약이 있는 사업에는 에이전트가 가격, 재고, 예약 가능 시간을 조회하는 피드나 MCP 엔드포인트를 마련합니다. 저희 사이트에서도 같은 것을 운영합니다.

AI가 귀사 이름을 언급한다고 보장할 수 있는 사람은 없습니다. 답은 회사마다 다른 모델이 만들고, 시간이 지나면 바뀝니다. 저희가 관리할 수 있는 것은 귀사의 사실 정보가 분명하고, 최신이고, 기계가 읽을 수 있고, 어디서나 같도록 하는 일입니다. 매달 같은 질문을 다시 던져 지난달과 비교하고, GA4의 AI Assistant 채널 방문, Search Console 수치, Bing Webmaster Tools의 Copilot 인용과 함께 하나의 대시보드에 모읍니다. 틀린 답을 찾으면 시스템이 고칠 문구 초안을 만듭니다. 가격, 치료에 관한 문구, 법적 효력이 있는 조건은 반드시 귀사 담당자가 승인한 뒤 게시합니다.