홈페이지가 성과를 확인할 수 있는 영업 채널이 됩니다. 매달 리드가 어느 나라에서 어떤 검색어로 들어왔는지, 어느 영업 담당자가 맡았는지 알 수 있습니다.
기업·공장 · 01 / 13
다국어 기업 웹사이트
팀이 직접 고치는 회사 홈페이지입니다. 5개 언어를 지원하고 휴대폰에서도 빠르게 열리며, 오픈 첫날부터 Google과 AI가 찾아냅니다.
기업·공장 “홈페이지는 2018년에 만든 그대로라 휴대폰에서 열면 화면이 깨집니다. 문구 하나 고치는 것도 제작자를 기다려야 합니다. 일본, 중국 고객이 들어와도 태국어 페이지뿐이고, 카탈로그는 아직 2019년 PDF라 영업팀이 매번 직접 보냅니다.”
자주 보는 문제
회사 홈페이지는 대개 한 번 만들고 그대로 둡니다. 만든 사람은 이미 다른 곳으로 옮겼고, 경영진 사진을 바꾸거나 신제품을 올리려면 프리랜서에게 이메일을 보내고 일주일씩 기다려야 합니다. 페이지가 태국어뿐이라 Google에서 찾아 들어온 해외 고객은 그대로 나갑니다. 카탈로그는 PDF인데, 사양이 실제 제품과 어긋난 지 오래입니다.
그러다 보니 홈페이지는 영업에 아무 도움이 되지 않습니다. 해외 리드는 전시회와 영업 담당자의 이메일에서만 나옵니다. 누군가 ChatGPT 같은 AI에게 태국에서 이런 제품을 만드는 공장이 어디냐고 물어도 귀사 이름은 답에 없습니다. AI가 인용할 만큼 분명하게 설명한 페이지가 홈페이지에 하나도 없기 때문입니다.
해결 방법
저희는 팀이 직접 다루는 CMS 위에 새 사이트를 만듭니다. 페이지를 추가하고, 사진을 바꾸고, 소식을 올린 뒤 게시를 누르면 바로 반영됩니다. 주요 콘텐츠는 처음부터 5개 언어로 씁니다. 신제품을 태국어로 등록하면 시스템이 나머지 4개 언어 번역 초안을 만들고, 팀이 검토한 다음 게시합니다. 카탈로그는 ERP에서 제품명, 사양, 사진을 직접 가져오므로 고객은 영업팀의 파일을 기다리지 않고 웹에서 검색하고 필터링합니다.
웹사이트의 AI 챗은 귀사가 승인한 콘텐츠만 근거로 삼아, 방문자의 언어로 답합니다. 견적 요청이 들어오면 이름, 회사, 관심 제품을 CRM에 기록하고 그 나라를 맡은 영업 담당자에게 LINE으로 알립니다. 견적을 내고 고객에게 답하는 일은 계속 영업 담당자가 합니다. 시스템은 요청을 몇 분 안에 맞는 사람에게 전달할 뿐입니다.
모든 페이지는 와이어프레임 단계부터 SEO와 AEO 구조를 잡습니다. 스키마를 빠짐없이 넣고, AI가 그대로 가져가 답할 수 있게 쓴 자주 묻는 질문 페이지를 두며, 모바일에서 Core Web Vitals를 통과합니다. 오픈 후에는 분석 도구를 설치하고, 어떤 검색어로 사람들이 들어오는지, 어느 페이지를 고쳐야 하는지 매달 함께 봅니다.
시스템 작동 방식
- Google과 AI에서 온 방문자
- 해외 고객
- ERP의 제품 데이터
- CMS를 쓰는 팀
- 나머지 4개 언어 번역 초안
- 승인된 콘텐츠로 답변
- 리드 수집과 국가별 분류
- 담당 영업 사원에게 전달
- 직접 고치는 5개 언어 사이트
- CRM에 쌓이는 리드
- LINE으로 영업 담당자 알림
- 월간 검색어 보고서
도입 전과 후
받게 되는 것
- 01
hreflang을 정확히 설정한 5개 언어(태국어·영어·일본어·한국어·중국어) 사이트와, 개발자를 부르지 않고 팀이 직접 고치는 CMS
- 02
PDF 대신 ERP에서 제품 정보와 사양을 가져와 웹에서 바로 검색하고 필터링하는 제품 카탈로그
- 03
CRM에 바로 등록되고, 해당 국가를 맡은 영업 담당자에게 LINE으로 즉시 알리는 견적 요청 양식
- 04
제품, 서비스, 연락 방법에 관한 질문에 방문자의 언어로 답하고 리드까지 확보하는 웹 AI 챗
- 05
시장마다 그 나라 언어로 검색 상위에 오르고 AI가 인용할 수 있도록 스키마를 갖춘 SEO·AEO 구조
누가 무엇을 얻나
ERP 데이터는 읽기 전용 API로 가져오며 시스템에 다시 쓰는 것은 없습니다. 양식과 쿠키 동의는 태국 개인정보보호법(PDPA)을 충족합니다. 소스 코드와 CMS는 귀사 소유라 호스팅을 옮길 수 있습니다.
마케팅팀은 개발자를 기다리지 않고, 해외 영업팀은 PDF를 다시 보내지 않아도 됩니다. 리드는 회사명과 관심 제품이 적힌 채로 들어옵니다.
적합한 업종
지금 쓰는 시스템과 연동
개발 프로세스
- 1
탐색
요구사항·사용자·성공 지표 정의, 착수 전 범위와 가격 확정.
- 2
설계
UX와 아키텍처 설계, 프로토타입 승인 후 개발 시작.
- 3
개발
AI로 가속한 스프린트, 매주 데모, 시니어가 리뷰.
- 4
테스트
합의된 범위 기준으로 QA·보안·성능 검증.
- 5
출시 및 유지보수
운영 배포, 팀 교육, 월간 유지보수 플랜.