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工厂与批发商 · 12 / 13

B2B 产品目录与询价系统

经销商登录后看到自己的价格,可自行重复下单和询价,销售在 CRM 里收到规格齐全的询价单。

五金工业用品店老板在柜台前用平板,旁边是经销商等级价目表、带数量的商品、已发送的询价单和一键再订购按钮。 工厂与批发商
“经销商在 LINE 上发来想订的货,有时是照片,有时是打字。销售每次都得打开 Excel 查这家的价格,再手工做报价单。有些产品规格早就变了,PDF 目录却还是旧的。”

我们常见的问题

如今卖货给经销商,靠的是 LINE 加 Excel。经销商发来一张手写清单的照片,或者几行简短的文字,销售得猜是哪个型号,打开这家的价格文件,在 Excel 里做报价单再发回去。每家要花半天,从型号到忘了更新的价格,哪一步都可能出错。

发给客户的产品目录,是两年前印的 PDF:有些型号规格变了,有些已经停产,海外客户还得等销售帮忙翻译。一旦有销售离职,他手上那些经销商的报价记录和合作条件,也跟着他的电脑一起消失。

我们的解决方法

我们开发的网站产品目录直接从 ERP 读取名称、规格、图片、规格书和库存,在 ERP 里改一次,所有语言的网页随之更新。普通访客可以浏览产品并提交询价;经销商登录后能看到自己的合同价、订购记录和订单状态,点几下就能按历史订单重复下单。

收到询价后,系统按该经销商的价格、折扣和条件起草报价单,通过 LINE 发给负责的销售。销售审核,必要时修改,再点击发送,客户当天就能收到 PDF。AI 聊天助手帮客户按输入的规格查找产品,或者根据客户发来的旧件照片找货,推荐相近型号,并按真实数据告知交货期。

价格和信用额度始终由人决定。系统不会给出低于底价的折扣,超出经销商信用额度的订单,必须经经理批准才能进入 ERP。每张报价单和每笔订单都记录了谁在什么时候批准,所以即使销售换了人,每家经销商的历史记录仍留在公司。

系统如何运行

工作来源
  • ERP 中的产品和库存
  • 已登录的经销商
  • 网站上的询价
  • AI 聊天助手收到的提问和照片
AI 做什么
  1. 更新所有语言的目录
  2. 按规格或照片查找产品
  3. 按经销商条件起草报价单
  4. 交给销售审核批准
结果去向
  • 发给客户的 PDF 报价单
  • 进入 ERP 的订单
  • LINE 通知销售
  • 各经销商销售额仪表盘

使用前后对比

使用前
使用后
经销商在 LINE 上发清单,销售花半天用 Excel 做报价
经销商自己重复下单,当天就收到报价单
两年前的 PDF 目录,规格和实物对不上
目录取自 ERP,改一次,所有语言都正确
销售一离职,经销商的报价记录也没了
每家经销商的价格、条件和记录都在公司系统里

您将获得

  1. 01

    多语言产品目录,可按规格搜索和筛选,产品信息、图片和规格书(Datasheet)取自 ERP,不再有过时的 PDF

  2. 02

    每家经销商有自己的登录页面,可查看合同价、订购记录和订单状态,并按历史订单重复下单

  3. 03

    从购物车发起询价,系统按该经销商的价格和条件起草报价单,销售审核、修改后当天以 PDF 发出

  4. 04

    AI 聊天助手根据客户输入的规格或发来的照片查找产品,比较相近型号,并按真实数据回答交货期

  5. 05

    审核通过的订单直接进入 ERP,不用重复录入,同时通过 LINE 通知负责的销售,另有各经销商销售额和未结报价单的仪表盘

各方的收获

企业主

各经销商的销售额、还没成交的报价单、很久没下单的客户,一个页面全看到,客户记录也留在公司。

IT 负责人

通过官方 API 以只读方式读取 ERP,订单只有经人批准后才回写。权限按经销商隔离,有审计日志,可部署在您的云上或本地服务器。

每天使用的团队

销售不用再看照片猜型号、用 Excel 做报价,只需审核并点击发送;经销商凌晨一点也能自己下单,不用等任何人。

适合哪些企业

零部件与材料制造厂进口商与代理商建材批发商电气设备与机械化工与包装通过经销商销售的出口企业

对接您现有的系统

SAPOdooOracle NetSuiteSalesforceLINE OAMicrosoft 365

开发流程

  1. 1

    需求梳理

    明确需求、用户与成功指标,开工前锁定范围与价格。

  2. 2

    设计

    设计 UX 与系统架构,原型确认后才进入开发。

  3. 3

    开发

    AI 加速的迭代冲刺,每周演示,资深工程师评审。

  4. 4

    测试

    按约定范围验证质量、安全与性能。

  5. 5

    上线与维护

    生产部署、团队培训与月度维护计划。

把业务难题,变成替您工作的系统

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