一页看全所有门店,知道资金压在哪个品类的库存里,先用一个品类证明效果,再决定是否在全连锁投入。
多门店零售 “各门店的销售额在 POS 里,客户在会员系统里,库存在 ERP 里,三套系统从来不互通,所以不知道该给哪家店补什么货。”
我们常见的问题
大多数连锁零售企业的数据其实很齐全:单品销售记录在各门店的 POS 里,会员购买历史在会员系统里,库存和采购在总部的 ERP 里。可这三套系统来自三家供应商,用的是三套不同的商品编码,从来没人把这些数据放在一起对照。于是给门店补货,靠的是店长的感觉和上个月的销量。
结果是一家店月中就缺货,另一家店货压到只能打折清仓;同一个促销活动推到所有门店,尽管各地区顾客的购买习惯并不一样。
我们的解决方法
我们先以只读方式接入 POS、会员系统和 ERP,再建立映射表,让商品编码和门店编码一一对应。这通常是最耗时、也最没人愿意做的工作。完成后得到一套统一的数据,能看出每家店卖了什么、卖给了谁、还剩多少,并配有区域经理能自己打开的仪表盘。
共同搭建的试点系统从最常缺货或积压的那个品类开始。系统每周根据历史销量、现有库存和即将开始的促销,计算每家店应该订什么、订多少,然后把清单发给采购部门核对、审批,再录入 ERP。
下单、定价和清仓打折,仍由采购部门和经理决定,系统只提出建议并说明理由。我们把试点品类与同期其他品类对比,等数字清楚了再扩展到下一个品类。
系统如何运行
- 各门店 POS 的单品(SKU)销售
- 会员系统的购买历史
- ERP 的库存和采购数据
- 店长与采购部门访谈
- 接入系统,统一商品编码
- 按回报排序应用场景
- 交付 90 天路线图
- 共同搭建补货建议系统
- 区域经理的全门店仪表盘
- 待采购审批的各门店订货清单
- 试点品类的缺货与积压数据
- 扩展到下一个品类的计划
使用前后对比
您将获得
- 01
一份核查报告:您的 POS、会员系统和 ERP 存了什么、能通过什么方式接出来,商品编码和门店编码在各系统之间是否一致
- 02
整合后的数据集,把所有门店的销售、会员和库存放在同一个视图里,并配一个区域经理能自己打开查看的仪表盘
- 03
按回报排序的应用场景清单,从分店库存预测、给会员推荐商品,到分店促销
- 04
90 天路线图,选定一个品类作为起点,写明预算、团队和指标
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共同搭建的试点系统:为该品类提供各门店的补货建议,由采购部门审批,以缺货和积压的减少量衡量效果,并为门店和采购团队提供培训
各方的收获
通过 API 或只读数据库连接 POS 和 ERP,不改动门店系统。编码映射表归您所有,订单按原有的审批流程进入 ERP。
店长不再靠清点货架来猜该订什么,采购部门拿到的是已经算好的清单,只需核对,用不着从一张空白 Excel 开始。
适合哪些企业
对接您现有的系统
开发流程
- 1
需求梳理
明确需求、用户与成功指标,开工前锁定范围与价格。
- 2
设计
设计 UX 与系统架构,原型确认后才进入开发。
- 3
开发
AI 加速的迭代冲刺,每周演示,资深工程师评审。
- 4
测试
按约定范围验证质量、安全与性能。
- 5
上线与维护
生产部署、团队培训与月度维护计划。