เห็นทุกสาขาในหน้าเดียว รู้ว่าเงินจมอยู่ในสต๊อกหมวดไหน และเริ่มจากหมวดเดียวที่พิสูจน์ผลได้ก่อนลงทุนทั้งเชน
ค้าปลีกหลายสาขา · 11 / 13
AI Roadmap สำหรับธุรกิจค้าปลีก
รวมยอดขาย สมาชิก และสต๊อกจากทุกสาขาเป็นภาพเดียว แล้วเริ่มจากหมวดสินค้าเดียวที่ของขาดและของค้างลดลงให้เห็น
ค้าปลีกหลายสาขา “ยอดขายแต่ละสาขาอยู่ใน POS ลูกค้าอยู่ในระบบสมาชิก สต๊อกอยู่ใน ERP สามอย่างนี้ไม่เคยคุยกัน เลยไม่รู้ว่าควรสั่งอะไรเข้าสาขาไหน”
ปัญหาที่เราเจอบ่อย
เชนค้าปลีกส่วนใหญ่มีข้อมูลครบ ยอดขายรายชิ้นอยู่ใน POS ของแต่ละสาขา ประวัติซื้อของสมาชิกอยู่ในระบบสมาชิก และสต๊อกกับการสั่งซื้ออยู่ใน ERP ที่สำนักงานใหญ่ สามระบบนี้มาจากผู้ขายสามราย ใช้รหัสสินค้าคนละชุด และไม่เคยมีใครเอามาวางคู่กัน การสั่งของเข้าสาขาจึงใช้ความรู้สึกของผู้จัดการสาขากับยอดเดือนก่อน
ผลคือสาขาหนึ่งของขาดตั้งแต่กลางเดือน อีกสาขาของค้างจนต้องลดราคาล้าง และโปรโมชันเดียวกันยิงไปทุกสาขาทั้งที่ลูกค้าแต่ละพื้นที่ซื้อไม่เหมือนกัน
วิธีที่เราแก้
เราเริ่มจากต่อ POS ระบบสมาชิก และ ERP เข้ามาแบบอ่านอย่างเดียว แล้วทำตารางจับคู่รหัสสินค้าและรหัสสาขาให้ตรงกัน ซึ่งมักเป็นงานที่ใช้เวลามากที่สุดและไม่มีใครอยากทำ ผลออกมาเป็นชุดข้อมูลเดียวที่เห็นว่าสาขาไหนขายอะไร ให้ใคร และเหลือเท่าไหร่ พร้อม Dashboard ที่ผู้จัดการเขตเปิดดูเองได้
ระบบนำร่องที่สร้างด้วยกันเริ่มจากหมวดสินค้าเดียวที่ของขาดหรือของค้างบ่อยที่สุด ทุกสัปดาห์มันคำนวณว่าแต่ละสาขาควรสั่งอะไรเท่าไหร่จากยอดขายย้อนหลัง สต๊อกคงเหลือ และโปรโมชันที่กำลังจะมา แล้วส่งเป็นรายการให้ฝ่ายจัดซื้อตรวจและกดอนุมัติ ก่อนเข้า ERP
การสั่งซื้อ การตั้งราคา และการลดราคาล้างสต๊อกยังเป็นของฝ่ายจัดซื้อและผู้จัดการ ระบบเสนอและให้เหตุผลเท่านั้น เราวัดผลของหมวดนำร่องเทียบกับหมวดอื่นในช่วงเดียวกัน แล้วค่อยขยายไปหมวดถัดไปเมื่อตัวเลขชัด
ระบบทำงานอย่างไร
- ยอดขายราย SKU จาก POS ทุกสาขา
- ประวัติซื้อจากระบบสมาชิก
- สต๊อกและการสั่งซื้อจาก ERP
- สัมภาษณ์ผู้จัดการสาขาและจัดซื้อ
- ต่อระบบและจับคู่รหัสสินค้าให้ตรงกัน
- จัดอันดับ Use Case ตามผลตอบแทน
- ส่งมอบ Roadmap 90 วัน
- สร้างระบบแนะนำการสั่งของด้วยกัน
- Dashboard รวมทุกสาขาสำหรับผู้จัดการเขต
- รายการสั่งของรายสาขารอจัดซื้ออนุมัติ
- ตัวเลขของขาดและของค้างของหมวดนำร่อง
- แผนขยายไปหมวดถัดไป
ก่อนและหลัง
สิ่งที่คุณจะได้
- 01
รายงานตรวจว่า POS ระบบสมาชิก และ ERP ของคุณเก็บอะไร ต่อออกมาได้ทางไหน และรหัสสินค้ากับรหัสสาขาตรงกันระหว่างระบบหรือไม่
- 02
ชุดข้อมูลรวมที่วางยอดขาย สมาชิก และสต๊อกของทุกสาขาไว้ในภาพเดียว พร้อม Dashboard ที่ผู้จัดการเขตเปิดดูเองได้
- 03
รายการ Use Case ที่จัดอันดับตามผลตอบแทน ตั้งแต่พยากรณ์สต๊อกรายสาขา แนะนำสินค้าให้สมาชิก ไปจนถึงโปรโมชันรายสาขา
- 04
Roadmap 90 วันที่เลือกหมวดสินค้าเดียวเป็นจุดเริ่ม ระบุงบ ทีม และตัวชี้วัด
- 05
ระบบนำร่องที่สร้างด้วยกัน คือคำแนะนำการสั่งของเข้าสาขาสำหรับหมวดนั้น ให้ฝ่ายจัดซื้ออนุมัติ วัดเป็นของขาดและของค้างที่ลดลง พร้อมอบรมทีมสาขาและจัดซื้อ
ใครได้อะไร
ต่อ POS และ ERP ผ่าน API หรือฐานข้อมูลแบบอ่านอย่างเดียว ไม่เปลี่ยนระบบหน้าร้าน ตารางจับคู่รหัสเป็นของคุณ และคำสั่งซื้อเข้า ERP ผ่านขั้นตอนอนุมัติเดิม
ผู้จัดการสาขาเลิกนับของเพื่อเดาว่าจะสั่งอะไร และฝ่ายจัดซื้อได้รายการที่คิดมาแล้วให้ตรวจ แทนการเริ่มจาก Excel เปล่า
เหมาะกับธุรกิจแบบไหน
เชื่อมกับระบบที่คุณใช้อยู่
ขั้นตอนการพัฒนา
- 1
ทำความเข้าใจ
เก็บความต้องการ ผู้ใช้ และตัวชี้วัดความสำเร็จ พร้อมกำหนดขอบเขตและราคาก่อนเริ่มงาน
- 2
ออกแบบ
UX และสถาปัตยกรรมระบบ อนุมัติ Prototype ก่อนลงมือสร้างจริง
- 3
พัฒนา
สปรินต์ที่เร่งด้วย AI มีเดโมให้ดูทุกสัปดาห์ ตรวจโค้ดโดยทีมซีเนียร์
- 4
ทดสอบ
QA ความปลอดภัย และประสิทธิภาพ เทียบกับขอบเขตที่ตกลงกัน
- 5
เปิดตัวและดูแล
ติดตั้งใช้งานจริง อบรมทีมคุณ พร้อมแผนดูแลรายเดือน
เปลี่ยนปัญหาธุรกิจ ให้เป็นระบบที่ทำงานแทนคุณ
เล่าโจทย์ให้เราฟังวันนี้ — รับ Proposal ฉบับผู้บริหาร พร้อมแผนงานและงบประมาณ
คุยเรื่องนี้กับวิศวกร