กลับไปที่ AI Workflow

ทีมจัดซื้อ · 05 / 14

Workflow ขอซื้อและอนุมัติ

ขอซื้อจากมือถือ ผู้อนุมัติกดใน LINE ภายในวันเดียว และทุกคำขอมีร่องรอยตรวจย้อนหลังได้ โดยไม่มีเรื่องค้างเพราะหัวหน้าเดินทาง

ผู้บริหารชายวัยกลางคนสะพายกระเป๋ายืนหน้าผนังสีเบจ มีการ์ดใบขอซื้อฟิล์มบรรจุภัณฑ์พร้อมยอดเงิน สถานะรอคุณอนุมัติ และปุ่มอนุมัติหรือปฏิเสธ ทีมจัดซื้อ
“ขอซื้อของหนึ่งชิ้นต้องส่งไลน์หาหัวหน้า รอเซ็น แล้วส่งต่อบัญชี พอหัวหน้าเดินทางก็ค้างเป็นอาทิตย์”

ปัญหาที่เราเจอบ่อย

การขอซื้อในบริษัทส่วนใหญ่ยังวิ่งด้วยคน พนักงานพิมพ์ขอในไลน์หรือกรอกฟอร์มกระดาษ หัวหน้าแผนกเซ็น ส่งต่อผู้จัดการ แล้วค่อยถึงจัดซื้อและบัญชี คำขอเล็ก ๆ กับคำขอหลักแสนวิ่งเส้นทางเดียวกัน และทุกจุดต้องรอคนว่าง พอผู้อนุมัติเดินทางหรือประชุมทั้งวัน เรื่องก็ค้าง

สิ่งที่หายไประหว่างทางคือข้อมูล ไม่มีใครรู้ว่าแผนกนี้เดือนนี้ใช้งบไปเท่าไรแล้วจนกว่าบัญชีจะสรุป ซื้อของชิ้นเดียวกันจากผู้ขายคนละรายในราคาต่างกัน และพอผู้ตรวจสอบถามว่าใครอนุมัติรายการนี้ ก็ต้องไปค้นแชตย้อนหลัง

วิธีที่เราแก้

เราย้ายคำขอซื้อมาอยู่ในแบบฟอร์มเดียวที่กรอกจากมือถือได้ พนักงานพิมพ์ว่าต้องการอะไร เท่าไร ใช้ทำอะไร แนบใบเสนอราคา แล้ว Agent รับต่อ ตรวจว่าแผนกนี้เหลืองบพอหรือไม่ ราคานี้สูงกว่าที่เคยซื้อหรือเปล่า และผู้ขายรายนี้อยู่ในทะเบียนแล้วหรือยัง

Agent สรุปทั้งหมดเป็นข้อความสั้น ๆ ส่งถึงผู้อนุมัติที่ใช่ตามวงเงินใน LINE ผู้อนุมัติอ่านจบในไม่กี่วินาที กดอนุมัติ ตีกลับพร้อมเหตุผล หรือถามกลับได้ในแชตเดียวกัน ถ้าเงียบเกินเวลาที่ตั้งไว้ Agent เตือนซ้ำ และส่งต่อผู้อนุมัติสำรองตามกฎที่คุณกำหนด พอผ่านแล้ว Agent เปิดใบสั่งซื้อในระบบและแจ้งทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง

การอนุมัติยังเป็นของคนทุกครั้ง Agent ไม่อนุมัติแทนใครแม้จะเป็นรายการเล็ก สิ่งที่มันทำคือเตรียมข้อมูลให้ครบ ตามให้ และบันทึกว่าใครกดอะไรเมื่อไรไว้ให้ผู้ตรวจสอบเปิดดูได้ทันที

ระบบทำงานอย่างไร

งานเข้ามาจาก
  • ฟอร์มขอซื้อจากมือถือ
  • ใบเสนอราคาจากผู้ขาย
  • งบคงเหลือของแผนก
  • ทะเบียนผู้ขายในระบบ
AI ทำอะไร
  1. ตรวจคำขอกับงบและราคาที่เคยซื้อ
  2. สรุปสั้น ๆ ให้ผู้อนุมัติ
  3. เลือกผู้อนุมัติตามวงเงิน
  4. เปิดใบสั่งซื้อเมื่อผ่าน
ผลไปจบที่
  • ผู้อนุมัติใน LINE
  • ใบสั่งซื้อในระบบ
  • แจ้งบัญชีและผู้ขอ
  • รายงานการใช้งบรายเดือน

ก่อนและหลัง

ก่อน
หลัง
คำขอค้างเป็นอาทิตย์เมื่อหัวหน้าเดินทาง
ผู้อนุมัติกดใน LINE จากที่ไหนก็ได้ภายในวันเดียว
ไม่รู้ว่าแผนกใช้งบไปเท่าไรจนกว่าบัญชีจะสรุป
งบคงเหลือของแผนกแสดงทุกครั้งที่มีคำขอ
ผู้ตรวจสอบถามว่าใครอนุมัติ ต้องค้นแชตย้อนหลัง
ทุกคำขอมีบันทึกว่าใครกดอะไรเมื่อไร เปิดดูได้ทันที

สิ่งที่คุณจะได้

  1. 01

    แบบฟอร์มขอซื้อใน LINE หรือบนเว็บ ที่พนักงานกรอกจากมือถือ แนบใบเสนอราคาเป็นรูปถ่ายได้

  2. 02

    Agent ตรวจคำขอกับงบคงเหลือของแผนก ราคาที่เคยซื้อของประเภทนั้น และผู้ขายในทะเบียน แล้วสรุปให้ผู้อนุมัติอ่านในสามบรรทัด

  3. 03

    เลือกผู้อนุมัติตามวงเงินและสายบังคับบัญชา ส่งถึงใน LINE ให้กดอนุมัติหรือตีกลับได้ทันที ถ้าเงียบเกินกำหนดก็เตือนหรือส่งต่อผู้อนุมัติสำรอง

  4. 04

    เมื่ออนุมัติแล้ว เปิดใบสั่งซื้อในระบบ ส่งให้ผู้ขาย และแจ้งบัญชีให้รู้ล่วงหน้าว่าจะมีใบแจ้งหนี้เข้ามา

  5. 05

    รายงานรายเดือนว่าแต่ละแผนกใช้งบไปเท่าไร คำขอไหนรอนานที่สุด และซื้ออะไรซ้ำจากใครบ่อย

ใครได้อะไร

เจ้าของธุรกิจ

เห็นว่าเงินออกจากแผนกไหน ซื้ออะไร จากใคร ก่อนที่จะจ่าย และคำขอไม่ค้างเพราะคุณไม่อยู่ออฟฟิศ

IT Director

ต่อกับ ERP หรือระบบบัญชีผ่าน API ทางการ ฟอร์มและการอนุมัติอยู่บน LINE ที่พนักงานมีอยู่แล้ว ไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม และมี Audit Log ทุกรายการ

ทีมที่ใช้งานทุกวัน

พนักงานเลิกเดินตามลายเซ็น หัวหน้าเลิกเปิดฟอร์มกระดาษ และจัดซื้อได้คำขอที่ข้อมูลครบตั้งแต่ครั้งแรก

เหมาะกับธุรกิจแบบไหน

บริษัทที่มีหลายแผนกหลายสาขาโรงงานและผู้ผลิตโรงพยาบาลและคลินิกโรงแรมและร้านอาหารโรงเรียนและมหาวิทยาลัยบริษัทก่อสร้าง

เชื่อมกับระบบที่คุณใช้อยู่

LINESAPOdooMicrosoft 365Google Sheetsระบบบัญชี

ขั้นตอนการพัฒนา

  1. 1

    ทำความเข้าใจ

    เก็บความต้องการ ผู้ใช้ และตัวชี้วัดความสำเร็จ พร้อมกำหนดขอบเขตและราคาก่อนเริ่มงาน

  2. 2

    ออกแบบ

    UX และสถาปัตยกรรมระบบ อนุมัติ Prototype ก่อนลงมือสร้างจริง

  3. 3

    พัฒนา

    สปรินต์ที่เร่งด้วย AI มีเดโมให้ดูทุกสัปดาห์ ตรวจโค้ดโดยทีมซีเนียร์

  4. 4

    ทดสอบ

    QA ความปลอดภัย และประสิทธิภาพ เทียบกับขอบเขตที่ตกลงกัน

  5. 5

    เปิดตัวและดูแล

    ติดตั้งใช้งานจริง อบรมทีมคุณ พร้อมแผนดูแลรายเดือน

เปลี่ยนปัญหาธุรกิจ ให้เป็นระบบที่ทำงานแทนคุณ

เล่าโจทย์ให้เราฟังวันนี้ — รับ Proposal ฉบับผู้บริหาร พร้อมแผนงานและงบประมาณ

คุยเรื่องนี้กับวิศวกร

โซลูชันอื่นใน AI Workflow

ดูภาพรวมบริการ