คุยกับเรา
กลับไปที่ Private LLM

ทีมวิจัยและวิศวกรรม · 04 / 12

Private LLM สำหรับความรู้ทางวิศวกรรม

ค้นแบบ สูตร คู่มือเครื่องจักร และซอร์สโค้ดของบริษัทด้วยคำถามธรรมดา บนระบบของคุณเอง โดยไม่มีอะไรไปอยู่บนคลาวด์ของคนอื่น

คุยเรื่องนี้กับวิศวกร
วิศวกรหญิงใช้เวอร์เนียวัดชิ้นส่วนข้างมอเตอร์เก่า แล็ปท็อปแสดงสเปกแรงบิดของรุ่น K จากแบบเลขที่ 0412 บนเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทเอง ทีมวิจัยและวิศวกรรม
“แบบ สูตร และซอร์สโค้ดคือสิ่งที่บริษัทมีค่าที่สุด ส่งขึ้นคลาวด์ของคนอื่นแล้วใครจะรับรองว่าไม่ถูกนำไปเทรน”

ปัญหาที่เราเจอบ่อย

สูตร แบบ และคู่มือเครื่องจักรอยู่ในหัววิศวกรรุ่นเก่าและแฟ้มที่ไม่มีใครเปิด เครื่องเสียกลางดึก ช่างต้องโทรหาคนที่เคยซ่อมเมื่อสามปีก่อน ส่วนนักพัฒนาที่มาใหม่ใช้เวลาเป็นเดือนกว่าจะอ่านโค้ดเก่าออก พอคนเกษียณหรือลาออก ความรู้ก็ไปด้วย

จะใช้เครื่องมือสาธารณะช่วยค้น ก็ต้องอัปโหลดแบบและสูตรที่เป็นทรัพย์สินสำคัญที่สุดของบริษัทขึ้นคลาวด์ของคนอื่น และไม่มีใครรับรองว่าจะไม่นำไปเทรนโมเดลของเขา ฝ่ายบริหารจึงห้าม และทีมก็กลับไปถามปากต่อปากเหมือนเดิม

วิธีที่เราแก้

เราติดตั้งโมเดลภาษาบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณหรือในบัญชีคลาวด์ขององค์กร แล้วทำดัชนีคู่มือ แบบ รายงานซ่อม เอกสารทดลอง และซอร์สโค้ดจากที่เก็บที่มีอยู่ ไม่ว่าจะเป็น File Server, SharePoint หรือ GitLab วิศวกรพิมพ์ถามด้วยภาษาคน เช่น "เครื่องอัดสายสองเคยมีอาการแรงดันตกแบบนี้ไหม" แล้วได้คำตอบพร้อมรายงานซ่อมและหน้าในคู่มือที่อ้างอิง

เราปรับแต่งโมเดลด้วยศัพท์เฉพาะ รหัสชิ้นส่วน และคำย่อที่ทีมคุณใช้ และตั้งสิทธิ์แยกตามโครงการ ทีมหนึ่งค้นแบบของอีกโครงการที่ยังเป็นความลับไม่ได้ ไม่มีการเรียก API ภายนอก และทุกคำถามมี Audit Log

ระบบค้นและเสนอ ส่วนการแก้แบบ เปลี่ยนสูตร หรือรวมโค้ดเข้าระบบจริง วิศวกรของคุณยังเป็นผู้ตรวจและอนุมัติทุกครั้ง

ระบบทำงานอย่างไร

งานเข้ามาจาก
  • คู่มือ แบบ และรายงานซ่อม
  • ซอร์สโค้ดใน GitLab
  • เอกสารทดลองและสูตร
  • คำถามจากหน้างาน
AI ทำอะไร
  1. ทำดัชนีเอกสารและโค้ดในเครือข่าย
  2. ค้นด้วยศัพท์เฉพาะของคุณ
  3. ตอบพร้อมอ้างอิงต้นฉบับ
  4. ร่างโค้ดหรือขั้นตอนซ่อม
ผลไปจบที่
  • คำตอบถึงช่างบนแท็บเล็ตหน้างาน
  • คำอธิบายโค้ดถึงนักพัฒนา
  • คลังความรู้ที่ค้นได้สำหรับทีม
  • Audit Log ต่อโครงการ

ก่อนและหลัง

ก่อน
หลัง
เครื่องเสีย ช่างโทรหาคนที่เคยซ่อมเมื่อสามปีก่อน
ช่างพิมพ์อาการ ได้รายงานซ่อมและหน้าคู่มือที่เกี่ยวข้องทันที
นักพัฒนาใหม่ใช้เวลาหลายเดือนอ่านโค้ดเก่า
นักพัฒนาถามว่าโมดูลนี้ทำอะไร ได้คำตอบพร้อมบรรทัดโค้ด
วิศวกรเกษียณ ความรู้ไปพร้อมกับเขา
ความรู้อยู่ในคลังที่ค้นได้ ไม่ว่าใครจะอยู่หรือไป

สิ่งที่คุณจะได้

  1. 01

    โมเดลที่ค้นและตอบจากคู่มือเครื่องจักร แบบ รายงานซ่อม และเอกสารทดลองภายในบริษัท พร้อมอ้างอิงต้นฉบับ

  2. 02

    ผู้ช่วยสำหรับทีมพัฒนาซอฟต์แวร์ที่อ่านซอร์สโค้ดของคุณ ตอบว่าโมดูลไหนทำอะไร และช่วยร่างโค้ดโดยโค้ดไม่ออกจากเครือข่าย

  3. 03

    ปรับแต่งด้วยศัพท์เฉพาะ รหัสชิ้นส่วน และหน่วยที่ทีมคุณใช้ ให้ค้นเจอแม้พิมพ์ชื่อเล่นของชิ้นส่วน

  4. 04

    ใช้งานจากหน้างานผ่านแท็บเล็ตในเครือข่ายโรงงาน โดยไม่ต้องต่ออินเทอร์เน็ตภายนอก

  5. 05

    เก็บความรู้จากวิศวกรรุ่นเก่าก่อนเกษียณ ด้วยการถอดเสียงสัมภาษณ์และบันทึกซ่อมเข้าคลังที่ค้นได้

ใครได้อะไร

เจ้าของธุรกิจ

ทรัพย์สินทางปัญญาอยู่ในระบบของบริษัทเท่านั้น และความรู้ที่เคยอยู่กับคนไม่กี่คนกลายเป็นของบริษัท

IT Director

ติดตั้งในเครือข่ายของคุณ ทำงานได้โดยไม่ต่ออินเทอร์เน็ต ทำดัชนีจาก File Server และ GitLab ที่มีอยู่ สิทธิ์ตาม Active Directory และ Audit Log ทุกคำถาม

ทีมที่ใช้งานทุกวัน

ช่างและวิศวกรเลิกเปิดแฟ้มทีละเล่มและเลิกโทรตามคนเก่า ถามหนึ่งประโยคแล้วไปซ่อมต่อได้

เหมาะกับธุรกิจแบบไหน

โรงงานผลิตที่มีเครื่องจักรหลายรุ่นบริษัทที่มีทีมพัฒนาซอฟต์แวร์ของตัวเองผู้ผลิตอาหารและเคมีที่มีสูตรลับบริษัทวิศวกรรมและออกแบบศูนย์วิจัยและพัฒนา

เชื่อมกับระบบที่คุณใช้อยู่

ERPCMMSPLMGitLabFile ServerSharePointActive Directory

ขั้นตอนการพัฒนา

  1. 1

    ทำความเข้าใจ

    เก็บความต้องการ ผู้ใช้ และตัวชี้วัดความสำเร็จ พร้อมกำหนดขอบเขตและราคาก่อนเริ่มงาน

  2. 2

    ออกแบบ

    UX และสถาปัตยกรรมระบบ อนุมัติ Prototype ก่อนลงมือสร้างจริง

  3. 3

    พัฒนา

    สปรินต์ที่เร่งด้วย AI มีเดโมให้ดูทุกสัปดาห์ ตรวจโค้ดโดยทีมซีเนียร์

  4. 4

    ทดสอบ

    QA ความปลอดภัย และประสิทธิภาพ เทียบกับขอบเขตที่ตกลงกัน

  5. 5

    เปิดตัวและดูแล

    ติดตั้งใช้งานจริง อบรมทีมคุณ พร้อมแผนดูแลรายเดือน

เปลี่ยนปัญหาธุรกิจ ให้เป็นระบบที่ทำงานแทนคุณ

เล่าโจทย์ให้เราฟังวันนี้ — รับ Proposal ฉบับผู้บริหาร พร้อมแผนงานและงบประมาณ

คุยเรื่องนี้กับวิศวกร

โซลูชันอื่นใน Private LLM

ดูภาพรวมบริการ
ทีมกฎหมายและสัญญา Private LLM สำหรับงานสัญญา ฝ่ายทรัพยากรบุคคล ผู้ช่วย HR บน Private LLM ฝ่ายการเงินและบัญชี Private LLM สำหรับเอกสารการเงิน ทีมบริการลูกค้า ผู้ช่วยตอบลูกค้าบน Private LLM ผู้บริหารและบอร์ด Private LLM สำหรับผู้บริหารและบอร์ด ธนาคารและสถาบันการเงิน Private LLM สำหรับสถาบันการเงิน โรงพยาบาล Private LLM สำหรับข้อมูลสุขภาพ สำนักงานกฎหมายและที่ปรึกษา Private LLM สำหรับเอกสารลับของลูกความ โทรคมนาคมและ ISP Private LLM สำหรับผู้ให้บริการโทรคมนาคม พลังงานและสาธารณูปโภค Private LLM สำหรับโครงสร้างพื้นฐานสำคัญ บริษัทประกัน Private LLM สำหรับงานสินไหมและพิจารณารับประกัน