Agent นัดทดลองขับและเข้าศูนย์บริการ

เราต่อ Agent เข้ากับ DMS และระบบนัดของศูนย์ เมื่อเจ้าของรถทักมาใน LINE OA ว่าอยากเช็กระยะ มันถามทะเบียนหรือเลขไมล์ แจ้งรายการและราคามาตรฐานของรุ่นนั้น เสนอช่องซ่อมที่ว่างจริง และจองให้ทันที พร้อมบอกว่าใช้เวลาประมาณเท่าไหร่และมีรถรับส่งไหม ก่อนถึงวันมันเตือนอีกครั้ง

รถทุกคันในระบบ Agent ดูกำหนดเช็กระยะ ประกัน และภาษีจากประวัติ แล้วทักไปเตือนล่วงหน้าพร้อมปุ่มนัดในข้อความเดียว ระหว่างซ่อม มันแจ้งความคืบหน้า ถ้าช่างพบรายการที่ต้องซ่อมเพิ่ม Agent ส่งรายการและราคาให้ลูกค้ากดอนุมัติในแชต และยืนยันเวลารับรถเมื่อเสร็จ ฝั่งโชว์รูม มันจองทดลองขับจากรถและเซลส์ที่ว่าง แล้วส่งให้เซลส์พร้อมรุ่นที่ลูกค้าสนใจ

การประเมินราคาซ่อมนอกรายการมาตรฐาน การให้ส่วนลด และการเคลมประกัน เป็นของที่ปรึกษาบริการและช่างเสมอ Agent แจ้งราคาเฉพาะรายการที่คุณกำหนดไว้ล่วงหน้า และลูกค้าเป็นผู้อนุมัติทุกรายการที่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม