แอปแขกและระบบจองโรงแรม

เราสร้างแอปแขกที่ต่อกับ PMS ของคุณโดยตรง แขกเห็นห้องว่างและราคาชุดเดียวกับหน้าเคาน์เตอร์ จองและจ่ายในแอป กรอกข้อมูลเช็กอินล่วงหน้าตั้งแต่ก่อนเดินทาง และถ้าโรงแรมใช้ประตูดิจิทัล ก็รับกุญแจในมือถือแล้วเดินเข้าห้องได้เลย ระหว่างเข้าพัก แขกสั่งรูมเซอร์วิส ขอผ้าเช็ดตัว หรือแจ้งแอร์เสียจากหน้าแอป และคำขอวิ่งเข้าแผนกที่รับผิดชอบทันที

ฝั่งพนักงาน แม่บ้านเปิดแอปเห็นห้องที่เช็กเอาต์แล้วตามลำดับ ทำเสร็จกดอัปเดต PMS รับรู้ทันทีและห้องกลับไปขายได้ ช่างเห็นงานซ่อมพร้อมรูปจากแขก ผู้ช่วยในแอปตอบคำถามทั่วไปของแขกในภาษาของเขาจากข้อมูลของโรงแรม และผู้จัดการเห็นบน Dashboard ว่าคำขอไหนรอนานเกินที่ตั้งไว้

การคืนเงิน การอัปเกรดห้องฟรี และการปรับบิลยังเป็นการตัดสินใจของพนักงาน ระบบเตรียมข้อมูลให้ แต่ไม่แก้บิลใน PMS เองจนกว่าคนจะกดยืนยัน และถ้าแขกต้องการคุยกับคน ปุ่มเดียวในแอปต่อสายถึงเคาน์เตอร์